Качество среднее, смотря к какому мастеру попадешь. Очень не клиентоориентированные, из плюсов только близость к дому. Пользовалась услугами салона только в крайней необходимости, из всех посещений пару раз была довольна результатом. Один раз педикюр был идеальным, второй раз - просто ужас, исправляла потом у другого мастера, форму испортили. маникюр - последние два посещения неудачно. Спилили ноготь криво и пришлось наращивать угол, причем мастер даже не извинилась и как ни в чем не бывало продолжала пилить, не видя, что делает., даже после моего замечания и просьбы не спиливать так сильно. Форму потом тоже долго восстанавливала. Последний раз - 8 марта, маникюр делал неопытный мастер, салон об не предупредил, только сказали, что мастер бкдет делать чуть дольш. Чуть дольше - это 3 часа, форма ужас, кутикула обработана неаккуратно, порезы, после процедуры болят все ногти, при контакте даже с теплой водой очень чувствительно и некомфортно. При этом цена на услугу такая же как и у опытных мастеров. В честь праздника скидок не было тоже. В общем платить конечно за такое качестао такие деньги смысла не вижу, салону плевать на клиентов, часто не предупреждают о доп. услугах.
Не хотела писать негативный отзыв, так как не часто пользуюсь услугами данного салона, но последнее посещение добило, испорченное настроение в праздник.
Уважаемые сотрудники салона, относитесь к вашей работе ответственно и делайте ее хорошо как самим себе, это залог успеха, и относитесь к людям так, как хотелось бы, чтобы относились к вам. Если мастерам не нравится их работа, ну не нужно мучиться, найдите себя в других профессиях, не нужно эскперементировать на клиентах, которые платят вам деньги и надеются получить качественнную услугу от профессионала своего дела. Сфера обслуживания подразумевает, что не клиенты для вас, а вы для клиентов. Если бы за каждую некачественно вполненную работу вам перестали бы платить, вот тогда бы что-то поменялось, а пока есть те, кто платят лишь бы не связываться, салону плевать. В общем, вряд ли что-то поменяется… но я к вам точно больше не приду.
Beauty Studio Unison
September 2021 •
4
В сам салон попала случайно, недавно живу в городе, поэтому это был выбор наугад, но мне повезло, во-первых была запись на ближайшие дни и рядом, а мне срочно нужно было, во-вторых - когда привыкаешь к одному мастеру, к другим идти уже волнительно, потому что всегда есть сомнения и риск того, что сделают что-то не так, но после посещения Unison были только положительные эмоции, качество не подкачало, все понравилось. Была у разных мастеров, качеством маникюра довольна и атмосфера приятная, сервис на уровне, обязательно буду пользоваться услугами салона.