Илья З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
56.1K
views
Первый раз оформляю лицензию, тонкости не знаю, какие документы нужно предоставить тоже не знаю, сотрудник запрашивал определенные сканы документов и я их ему сканировал и отправлял, в самом конце сотрудник сказал, что какой-то из документов отсканирован в плохом качестве и его нужно переделать и отправить заново, я не понял какой именно документ и отправил ему файл с примером и вопрос «этот файл нужно переделать?» , на что сотрудник написал в грубой форме «что тебе здесь не понятно, сказали переделать в другом качестве»
Такое общение не приемлемо, я не разбираюсь в этой сфере, я уточнил, что именно нужно, я могу хоть 10 раз переспросить, и мне должны ответить корректно. По итогу: переделал файл, отправил и оказалось, что сотрудник меня просто заблокировал. Я потратил время, делал все сканы и по итогу сотрудник меня просто заблокировал, потому что ему лень все объяснять и выполнять работу, проще просто потерять клиента.
Не рекомендую данную компанию, сотрудники грубые, не хотят помочь разобраться, вместо того, чтобы позвонить и все объяснить - кидают в бан. Совершенно не заинтересованы в своей работе, тупо сидят на окладе и вы как клиент им не дороги.
Хорошее место, отмечали с друзьями день рождения, замечательный персонал. Из всех мест где был это лучшее для меня место