Итак, начну с того, что объясню свою оценку. Мы любим курить хорошие кальяны и обычно посещаем Tangiers Lounge на Ждановской и никогда к ним нареканий не было , но решили приехать специально на Гастелло , тк нам его очень советовали и это было зря. Начнем с того, что нас никто не встретил при пустом ресторане казалось бы невозможно, но не для них, мы зашли увидели что никого нет начали сами раздеваться , вешать вещи и к нам в конце концов подошла девушка , которая видимо хостес, сидевшая все это время за столом. Не поздоровалась, сразу потребовала документы , на что мы были удивлены , ведь во-первых нам по 29 лет , во-вторых никогда данного запроса не было ни в одном из заведений данной сети. Но даже при предъявление документа одного из наших друзей (нас было трое) , этого оказалось недостаточно. Нам отказали при, напомню, ПУСТОМ ресторане. мы готовы были предъявить документ в гос.услугах , но девушке оказалось недостаточно. И мало того, что они нарушают закон ( поясню : ресторан обязан пустить гостей , вы можете не продать алкоголь или кальян , но поесть в заведении я имею право ) , так еще и так халатно относятся к своей работе. В итоге мы получили испорченное настроение и полное разочарование в данной сети , ведь они считаются одними из сильнейших лаундж баров- ресторанов , но если вы не смогли обучить персонал сервису и не проследили за актуальностью правил посещения ваших заведений в соц.сетях или сайте, то мое доверие и доверие многих гостей после нас подорвано.