Чисто, вкусно, быстро. Очень понравилость. Большое разнообразие блюд, приятный персонал.
ZaTancyi
December 2023 •
1
Одна звезда и то только потому что ноль поставить нельзя!
Сам по себе магазин не плохой, и то за счет приветливых продавцов (не всех).
Хочется поделиться впечатлением от покупки товара и его возврате.
Три группы (более 50 человек в общей сложности) искали одинаковые купальники и юбки. Нашли. Чудеснейший магазин "Za Танцуй" стал нашим выбором. По началу все было хорошо. Мы централизованно перевели предоплату и ждали, когда все будет готово. Как только нам стало известно, что работа выполненна мы оплатили вторую часть и забрали купальники и юбки.
Хочется сказать, что я была немного в шоке от того что получила на руки. Край юбки мало того что был никак не обработан, так она еще была криво отрезана, также вся она была перепачкана мелом (я понимаю, что в процессе изговоления одежды это норма, однако не приятно получать товар в таком виде). Купальник разочаровал меня и других девочек (из моей группы, 17 человек) не меньше. То что мы ожидали увидеть и то что получили в итоге сильно отличалось.
Купальник был выполнен из лайкры, верх грудной клетки и рукава из сетки(для понимания я прикрепила фото ниже). Длина рукава была на много длиннее чем рука нормального человека. А часть из лайкры начиналась как будто под грудью.
Итог примерки: при прыжках, наклонах да и просто со временем купальник сползал, а грудь вываливалась. Мы девочки не глупые, поэтому между собой мерили разные размеры, тоесть каждая померила начиная от 42 и заканчивая 46/48 размером, однако ни один не подошел.
Это стало причиной, по которой мы обратились в магазин (а конкретно к Ксении, хозяйке данного заведения) с просьбой оформить возврат, так как нас не удовлетворил результат. На что мы получили ответ, цитирую: "Мы пять лет на рынке. Я не верю, что 17 людям не подошли купальники, пусть пришлют мне фотографии тогда и решим". Ну что ж.. нас немного возмутило подобное, но мы были настроены дружелюбно поэтому были готовы выполнить данное условие. При следующем разговоре (в тот же день) она сказала нам, что период возврата(2 недели) прошел, хотя это было не так.
В тот момент мы поняли, что нам ничего не хотят возвращать.
Я поговорила с юристом, чтобы понять что делать дальше.
Мы пришли в магазин и написали официальное заявление на возврат. По какой то причине нас попросили в документе написать, что возврат средств будет произведен наличным расчётом. Мы не придали этому значения.
НО когда мы пришли за деньгами нас ждал чудесный сюрприз в виде пакетов с мелочью. (Более 1000 рублей 1, 2 и 5 рублевыми монетами, одной девочке даже копейки не пожалели)
ВОТ ОНО ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! До тех пор пока вы несете им деньги к вам относятся нормально, но стоит случится вот такой ситуации и с вами поступают как заблагорассудится.
Так же хочется отметить, что Ксения пытается распространять ложную информацию, будто купальники, которые мы вернули были ношенными, хотя я точно могу сказать, что ни одна из нас кроме как для того чтобы померить не надевала купальник.
Большое спасибо за простое человеческое понимание и хорошее отношение) Больше мы к вам не придем! И поделившись этой ситуацией постараемся огородить от подобного других людей.
Изменено.
Извините, я просто угараю.
Я не могу не ответить на это.
У нас только один человек срезал бирку, и она об этом сказала сразу. Я могу сейчас же прикрепить доказательство того, что моя юбка до сих пор с биркой.
Спасибо за оскорбление наших НЕ БАЛЕТНЫХ фигур. Дело в том что они не сели. Если не двигаться то все нормально. Но стоит сделать шаг или поднять руку, и сетка (видимо очень хорошего качества) начинает сползать, оголяя грудь. У меня есть фотография с показа другой группы. Если необходимы доказательства, что купальник сползает даже на БАЛЕТНОЙ фигуре.
Про запах вообще молчу, если вы действительно считаете, что они ношенные, свяжитесь с нами. Я лично с радостью приду и если мой купальник действительно имеел хоть единый признак носки, с радостью)), заберу его обратно. Однако если это не так, то буду вынуждена пойти в суд, как нами говорилось об этом неоднократно, на этот раз не из-за Вашего отказа в возврате товара, а по причине распространения ложной информации с целью введения в заблуждение, иными словами клеветы.