Sanatory Karagaysky bor
March 2024 •
1
Часто отдыхали там разными компаниями и все было хорошо. Но не в этот раз. Нас заселили в третьем корпусе. Номера старые, кровати… лучше не дышать на них. Очень странно, что за ту же цену можно заселиться во второй корпус, где номера гораздо лучше. Ладно. Под конец вечера прорвало трубу и ванную комнату заливало водой. Перекрытие труб не помогало. Позвали администратора, та вызвала сантехника. Сантехник приехал в течение 10 минут, начал разбираться. Мы все это сидели как бедные родственники и ждали. Если бы сами не попросили переселить в другой номер, этого бы и не произошло, хотя по большому счету проблемы санатория не должны нас волновать, мы все-таки гости. Потерянное время на ожидание и переселение. Дали номер рядом, с прежним номером стояк общий, так что пока сантехник разбирался с происшествием, воспользоваться раковиной или туалетом нельзя. Снова время. Дозвониться до ресепшен было невозможно, администратор предложила дождаться утра. Когда мы уже выдохнули и чуть расслабились, я добралась до постели и обнаружила на белых простынях множество черных женских волос, они же встречались и на полу. Сложилось впечатление, что после выселения прежних постояльцев уборка и замена постельного белья не проводилась. Итог разговора на ресепшен утром - нас дали + 1 час до выселения (не в 11, а аж в 12). Извинений за причинные неудобства не были услышаны ни от администратора в день происшествия, ни на ресепшен в день выезда. Такой вот сервис. Сауны в бассейне работали не все, а в тех, что работали было прохладно. Единственное хорошее в этом санатории - вкусное покушать и красивое погулять, но это не стоит тех денег и времени на поездку из Челябинска, что мы потратили. Разочарованы и мягко говоря в шоке. Раньше такого санаторий не позволял себе. PS: приложу фото волос, чтобы не быть голословной.
Klinika Vsya Meditsina
October 2023 •
1
Подключили к бонусной системе, при оплате процедуры начислили бонусы. Карту оставила. Когда возникла необходимость дооплаты за анализ администратор отказалась бонусы начислить за анализ и пообещала аннулировать бонусы за основную процедуру. Процедура дорогостоящая и нервная. Администратор разговаривает грубит, под нос ворчит и не ищет вариантов решения проблемы. При том, что специалисты хорошие, нет никакого желания приходить. Дозвониться тоже невозможно.
Laseretty
September 2023 •
5
Замечательные специалисты, приятные в общении. Всегда объяснят, внимательно отнесутся. Комфортная зона ожидания.