Ходим в этот сад полгода примерно. Двое детей в разных группах. Все очень нравится. Уход отличный, дети чистые, опрятные весь день. Занятия постоянно. Разнообразные, интересные, есть бассейн два раза в неделю. Английский каждый день с носителем. Праздники и утренники на высоком уровне. Дети и танцуют, и поют. Воспитатели в основном замечательные. Особенно сын любит Ларису Витальевну, воспитателя младшей группы. Такая добрая и любящая детей💖 Заведующая - сильный руководитель, к которому можно обратиться с любой проблемой. В общем, нам все нравится, сад менять не планируем.
Начну с хорошего, хотя накипело, что хочется начать сразу с мата. Но действительно есть, что отметить положительного. Красивое место, чисто, правда мусор выбросить некуда, нет урн, а официанты не торопятся уносить тарелки, пока на них не начнут садиться мухи. В целом, сервис очень хромает. Девочки на ресепшине каждый раз новые, информацией владеют плохо, каждый день разные условия посещения рассказывают.
Чистые бассейны, в ресторане достойно, вкусно,приятная музыка. Но хамское отношение персонала удручает. Сегодня пришли, а половина территории закрыто под частное мероприятие. Никто об этом не предупредил, взяли полную стоимость, а в бассейн не пускают, перекрыли. То есть пришли за не маленькие деньги полежать на лежаке. Долго пытались добиться пересмотра условий. В итоге, настроение с утра было испорчено. Обидно, что такое красивое место и такое ужасное отношение к постоянным посетителям.
Хотела написать плохой отзыв, но, поев пиццу, мой настрой смягчился. Ставлю три звезды, так как уже не первый раз сталкиваюсь с непрофессионализмом официанта. Там работает пассиво-агрессивный молодой человек. Каждый раз, когда захожу, встречаю такое отношение, будто я к нему домой без предупреждения зашла. Разговаривает,как с идиоткой. Вчера вместо обещанных 15 минут пиццу ждали 55 минут. Я все понимаю. Когда вышел прекрасный повар и извинился, мол, закончился сыр, я без претензий, все бывает. Он так же сказал, что если будет невкусно, то бесплатно нам дадут новую пиццу. Но пицца была прекрасна. А тот официант ходит недовольный и говорил, что "при всем уважении, вы не одни, у нас куча людей, большие компании". К слову, заведение было практически пустое. Но и даже если полная посадка, это не объяснение гостям. Мы чувствовали себя неприятно. Если нет возможности при загруженности отдавать в заявленный срок, то значит персонал не справляется, это точно не наши проблемы.