Здравствуйте, хотела бы написать о недопонимании, безразличном отношении и некомпетентности сотрудников магазина "Мир цветов" по пр.Ленина-33. До этого заказывала у них букет для мамы на свой д/р - оплачивала переводом по номеру карты Тинькофф, дважды покупали от организации, где я работаю (огромные букеты роз) - оплачивали картой на месте. Сегодня в очередной раз решили приобрести букет (руководитель попросил). Увидела у них в группе ВК акцию - скинула скриншот. Понравившийся букет роз был забронирован, остальные распроданы, из свободных остался симпатичный светло-розовый букет, как мне ответил админ группы (общение происходило тогда, когда наш водитель ждал в торговом зале, готовый купить букет). Ч/з 2 минуты ответила, что этот букет берем, сразу же позвонила водителю, чтобы оплатил и забрал. Админ тем временем ответил, что можно этот букет купить сразу без брони. В итоге выяснилось, что букет стоит 2500, а не 2000 (если же хотим за такую цену, то нужно оплатить наличными, сходить снять деньги с карты), мы согласились бы и за 2500, лимит был 3000р. В итоге выясняется, что наш водитель "не хотел оплачивать", хотя это продавец, сказал, что по карте не принимают, и что надо наличкой или оплатить через ВК. За время выяснения ситуации (4 минуты) букет уже купили (!). Пожилая женщина по телефону, сказала , что админ сидит не рядом, и информацией не владеет. Надо было брать наличкой, чек могут пробить на 2000. Что за сумбурная шараш-монтаж контора ? товарных чеков не дают ( в прошлый раз за ним возвращались), букет то продается, то нет, то за одну сумму, то за другую. Женщина меня даже не дослушала (я хотела узнать, есть ли альтернатива выбранному нами букету), сказала, что у нее нет времени и бросила трубку. В группе ВК добавили в чёрный список, и это при том, что я с ними разговаривала вежливо и спокойно (скриншот переписки имеется).
Тянут время, конкретика отсутствует напрочь, хамское отношение, если хотите потратить свое время и испортить настроение - вам сюда. Сервис на нуле. Больше с ними связываться не стану, и другим не рекомендую.
Portal VR
June 2024 •
5
Заказывали Виар Арену на день рождения сына. Сама с удовольствием поиграла . Локации очень правдоподобные. Набегались и настрелялись от души. Спасибо Александру за подробный инструктаж. Обязательно посетим вас вновь😉🙂↕️😊✨
ZdesQuest
December 2023 •
5
Новый квест всем участникам понравился, нас было 6 человек. Было где побегать, много места, музыка из фильма Сайлент Хилл, сценарий полностью соответствует. Рекомендуем к прохождению.
Love beauty
June 2023 •
5
Очень удобный сервис для записи к определённому мастеру. Хорошее местоположение. Внутри красиво и уютно. Умиротворяющая музыка.
Спасибо Анне за процедуру. Приятная в общении и мастер своего дела.
Приду к вам ещё.
Il-Sushka
April 2023 •
5
Очень уютное атмосферное место, непринужденная и приятная музыка, вкусная еда и напитки. Рекомендую к посещению )
Amazonia
July 2021 •
5
Вода наитеплейшая) очень комфортно и уютно
Arsenal
July 2021 •
5
Был сделан апгрейд туалетов 👌🙂👍
Еда очень вкусная. Рекомендую.
Шальная императрица
July 2021 •
3
Предпочтение безлимитному караоке и кальяну. Звук караоке отличный, микрофонов всего два-к концу вечера пришлось держать их в вертикальном состоянии для лучшего звука. Обслуживание хорошее. Из минусов - заоблачные цены. С пятницы по субботу особенно. Алкоголь и еда в 2-3 раза дороже обычного. За бутылку обычного шампанского - 599 руб. За вино - 999 руб. Многого из меню нет (пришлось заказывать стандартную пищу).
Kaskad
June 2021 •
4
Прохладно, нет суеты, есть кинотеатр с удобными креслами и места где покушать. Хороший торговый центр👍из минусов остановка общественного транспорта не близко, а с ближайшей не уедешь. Долго ждать
Universitetskoye
November 2020 •
5
Очень приятное кафе. Вкусная еда. Пироги надо заказывать заранее. Намного