Была проблема с окном, если открыть на режим проветривания (наверх), то потом очень тяжело перевести окно в любой другой режим или закрыть его. Пару раз получалось так, что окно чуть ли не выламывала. Звонила в разные компании, но везде долгое ожидание мастера. Обратилась в эту компанию, очень оперативно среагировали и я теперь спокойна, что не останусь с дырой вместо окна!