Рассказываю за что снизила оценку. Чтобы понимали люди которые туда хотят приехать и оплатило внимание руководство.
Отмечу +
Расположение
Чистота номера
Атмосфера
Приветливый персонал
А теперь -
На протяжении 3х ночей мы не могли нормально спать. Потому что в 12 ночи у соседнего номера начиналась вечеринка и армянские запевы. Персонал с этим ничего не делал! (Один раз только пошли сделали замечание). А мы приехали на отдых отдыхать и спать! А не скандалы чинить с соседями. Тем более у нас был маленький ребёнок!
Это очень подпортило впечатление.
Далее, в первый день когда мы заселись
Был дождь и была табличка на входе «мокрый пол» да я ее видела и понимала что на плитке при входе сколько. Но! Я упала и ударилась головой. Осталась шишка. Сам факт того, что при входе можно было положить давно резиновый коврик и этого бы не произошло! Или какую-то другую альтернативу придумать. Хорошо что я осталась просто с шишкой, а не дай бог пожилой бы человек упал или мой ребёнок.
В плане безопасности это большой минус.
И в завершении обещанный бассейн, которого не было и не нагрели.
Хотя это был основной критерий выбора отеля с бассейном!
Очень не приятно получилось , что пришлось искать где-то дополнительно бассейн и за него платить. Хотя рассчитывали на то, что он будет в отеле.
Это просто ужас! Взяли 2 бамбла за 1000₽, чтобы в маленький стаканчик 0,3 насыпали 10 шт льда и чуть кофе с пикетированным соком! У вас совесть как есть?
Просто самый УЖАСНЫЙ БАНК!
С ровно места заблокировали Сбер онлайн, идут 3 сутки, не могут ничего сделать. Перекладывают все с одного сотрудника на другого! Не выдают мои же деньги со счета!!!! Удерживают НЕЗАКОННО!!!! СВЯЖИТЕСЬ УЖЕ СЛ МНОЙ И РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ
Сам цветочный не плохой. А вот с персоналом надо бы поработать. Я немного ашалела от того, как ответил мне продавец, когда я спросила «а из упаковки можно надуть 1 шар» на что мне грубым тоном и возмущенным тоном последовало «НЕТ ВООБЩЕ ТО». Хотя если мы покупаем упаковку Шаров и почему я не могу надуть столько Шаров сколько мне надо а остальные забрать. Девушке видимо очень было тяжело отвечать впринцепи на все вопросы… с ее тоном