Сделала заказ на сайте shoko.ru за два дня до детского праздника. Заказ на сумму около 15 т.р. В результате ни заказ не получила, ни денег не вернули. Служба поддержки сказала, что заказ почему-то обнулить, хотя у меня имеется чек и подтверждение банка.
Детский праздник испорчен, деньги придётся возврата через суд. Не связывайтесь с Шоколадницей, если не хотите проблем и испорченнвх праздников!
Отличный отель, в котором работают замечательные люди.
Отель не в центре, на некотором удалении, что для было только плюсом. В центре жара, суета, громко, пыльно. А отеле тишина, тенечек в небольшом садике, птицы поют. Приедешь с экскурсии, закажешь вкусный ужин, сядешь на балконе, посмотришь на горы и так хорошо становится!
А хочешь в центр - пожалуйста, отель предоставляет бесплатный трансфер. Хочешь прогуляться - тоже не проблема, 10 минут и ты на Старом озере.
Спасибо за отличный отдых!
Отличный, очень стильный и уютный салон с прекрасной атмосферой. Мастер бровист Алёна супер профессионал, сделала мне прекрасные брови, именно так, как я хотела. Есть с чем сравнивать, брови "делаю" ни один год, но крайне редко получала то, что хочу.
Довольна на 100 %.
В сожалению поменялся менеджмент и салон испортился. Профессиональные мастера уходят, даже те, кто пришел недавно, не задерживаются больше, чем на 2-3 месяца.
Очень жаль. Хороший был салон....
Отличная студия, прекрасные мастера и очень-очень заботливые и отзывчивые девушки на ресепшн.
Сейчас много предложений, но найти "своё " место, где нравится абсолютно всё, не просто.
Культура на Белорусской именно такое замечательное место.
Отличный магазин с широким ассортиментом товаров и, что особенно приятно, с прекрасными консультантами, которые всегда готовы помочь.
Не раз покупали ребенку вещи в этом магазине и планируем покупать и дальше.
Прекрасный пример великолепного отношения к покупателю и по цене и по умловиям.
Само по себе приятное место, если не обращать внимание на мерзких, грубых контролёров. Напртмер, контролёр на выставку в Ивпновкоц и Никитской башнях ведет себч так, будто все туристы её кровно обидели (фамтлию не знаю, контролере работал днем 03
09.2023). Очень неприятно, люди специально едут, чтобы поммотреть на истортю свлей страны, трятят время, деньги (которые идут в том числе и доход Тульского кремля) и сталкиваются с хамством сотрудников
Ну раздражают Вас туристы, так работайте в жругом месте!!!!
Апартаменты соответсвуют фото и описанию на сайте. Звезды снимаю за то, что служба поддержки клиентов отсутствует. Инстукцию по заселению от владельцев не получила, пришлось запрашивать самой. В инстукции было сказано, что для того, чтобы при заселении подняться на этаж просто необходимо, чтобы кто-то ещё находлися в лифте (лифт работает по карточке гостя). Ничего подобного. Я по своей карточке могу поднятся только на тот этаж, где у меня апартаменты. Т.е. при заселении нужно либо дождаться попутчиков, которые живут на одном этаже с вами, либо идти с багажом по лестнице. Не была предоставлена достоверная информация об оплате парковки. Похоже, что клиентская служба ни разу не была в апартементах и не знакома с правилами проживания.
После такого отношения к гостям нет желания возвращаться туда или рекомендовать друзьям.