Veterinary Center of Dr. Kotov
June 2023 •
4
Клиника нравится, но с нюансами лично для меня. Наблюдаем животное в этой клинике с ее рождения, делаем плановые операции и вакцинацию. «+»стильное продуманное пространство в новом здании Врачи, с которыми сталкивались - заинтересованы, внимательны. Стоимость на базовые процедуры ~ одинаковая по городу, может немного выше среднего. Отличное место для плановых процедур. «-« Клиника не подошла лично нам, в случае оперативного лечения. В желудке собаки было инородное тело. Мы с врачами попробовали вариант выжидательной тактики, так как уже был такой опыт с ними и все сработало. Поставили капельницы для нормализации состояния. но увы, не в этот раз. Пошла речь об операции: обсудили два исхода: просто удаление инородного тела или с резекцией. По хирургии цены мы приняли и верхнюю и нижнюю границу , а за стационар не были готовы отдавать 25/ сутки. Ну а делать такую хирургическую операцию понятно, что без стационара нельзя. Плюс требовалась полная предоплата за стационар и 50% за операцию по возможной верхней границе. Нами принято решение отказать от дальнейшего лечения. Выбрали другую клинику, через пару часов отдали и прооперировали собаку. Там стоимость стационара 5т/сутки. Предоплата 15% за стационар и операцию. Стоимость хирургии такая же. Понимаю, что у каждой клиники свои прайсы , условия. И это не минус, а просто такой факт. Кому то подходит , кому то нет. Если у клиники есть возможность пересмотреть лояльность в плане предоплаты + варианты стационарного нахождения, то возможно это будет шажок навстречу долгосрочных отношений с хозяевами питомцев из целевой аудитории, как мы) А кому также как и мне стоимость за стационар не подходит, то советую иметь заранее доп. варианты клиник , которым вы тоже доверяете.