Евгения К
9
2
subscribers
0
subscriptions
522.5K
views
Даже одной звезды не заслуживает качество сервиса и обслуживания данного магазина
Произошел просто вопиющий случай, после которого намерены обращаться во всевозможные инстанции, начиная от прокуратуры
Зашли в магазин в вечернее время(минут за 10 до закрытия), вход в магазин через охранника и персонал - нас видели!
Прошли в отдел стиральных машин, пока выбирали и смотрели технику, БЕЗ КАКОГО ЛИБО ОБЪЯВЛЕНИЯ выключился свет, мы прошли к выходу, но сотрудников там уже не было, а все рольставни опущены
Ни телефонов, ни какой либо возможности связи с руководством
Пришлось вызывать полицию
После вызова оперативно подъехали сотрудники полиции и работница магазина по имени Виктория, которая общалась по хамски и на повышенных тонах, телефон руководства отказалась предоставлять
Итог, мало того что им плевать на потенциальных клиентов, так присутствует еще и халатное отношение к закрытию смены и магазина, не проверили ни камеры, ни посетителей, а просто замуровали людей в магазине, без возможности выбраться( а если пожар?)
Очень бы хотелось, чтобы это увидело руководство магазина!
Начиная с хорошего, только 2-3 компетентных тренера, есть парковка на 3 часа, кажется, это все
Состояние клуба - плачевное
Крыша течёт, лифт не работает месяцами, разбитые фены, негорящие лампы в солярии и многое другое
Сервис - полнейшие его отсутствие, некомпетентные администраторы(приветствие в вечерние время исключено, сильно все заняты своими личными проблемами), менеджеры, которые не предоставляют полную информацию о клубе, все подводные камни выясняются уже в процессе, да и в принципе административный персонал - хамы
Переписку производят со своих личных номеров, безграмотно и без какой либо субординации
Переоформление абонемента со слов менеджера Светланы - это «поблажка» для клиента, никакой официальной информации не предоставляют, все в личных переписках
Активация абонемента автоматическая после покупки, ходите вы или нет, никого не волнует
Цены выше среднего, не оправданы.
За такое отсутствие сервиса и адекватного административного персонала огромный минус. Если выбираете клуб - ищите альтернативу.
Отвратительное качество еды и полное несоответствие изображениям и описанию с сайта
Стоимость каждого блюда выше 600 р
Даже если вы готовите еду на доставку, это не дает вам право делать непонятное месиво из продуктов
С учетом того, что это детское кафе, очень жаль, что повара позволяют такое выдавать с кухни
Посоветовали эту клинику из за хирургов. Но мы в нее так и не попали. Оценку ставлю исключительно из за работы администраторов, точнее ее отсутствия. Трубку не берут, звонила не один день, играет музыка, отвечают в телеграм поверхностно. Клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Ужасное отношение к клиентам, оформили заказ
Ждали 3 месяца, в ииоге никто не оповестил, что заказ в наличии, сказали забирайте сами, хотя оформляли доставку, в итоге потраченное время и ужасное отношение к клиентам, сотрудники позволяют себе повышать тон на клиентов, звонят с криками
Неплохо для Пятигорска, большой выбор, но, к сожалению, не везде вкусно
Очень приятное и уютное место, все до мелочей продумано, вкуснейший кофе🤍
Самый лучший в городе салон тайского массажа с профессиональными мастерами своего дела! Настоящий лечебный массаж, расслабляющие Релакс программы, качественная косметика, на которой работают
Милые и компетентные девушки на ресепшн
Атмосфера, как будто попадаешь в другой мир! Полностью отключиться от суеты и отдохнуть - только здесь
Есть комната для двоих, подарочные сертификаты и кедровая бочка🤩
Завтраки вкусные, сырники просто разрыв сердечка🥰
продукты всегда свежие, летом приятно посидеть в тихом дворике в тени на лежаках со вкусным кофе. Хотелось бы Бамбл с фрешем, но это просто пожелание, а так все очень вкусно и атмосферно🤍
