Были в заведении с тремя детьми в выходной день, с самого утра, пока нет такого наплыва. Сам парк классный, разнообразные трассы. Но персонала катастрофически не хватает. На детей начали рявкать, пока одевали экипировку, потому что инструкторам надо бежать дальше. По итогу, проходя трассы на нижних уровнях, приходилось стоять ждать , пока детей отстегнут, искать кого-то чтобы запустили на трассу. На вопросы где начало какой трассы, отвечали грубовато, приходилось детям все переводить на шутку, чтобы не испортить им праздник. с трассами на верхних уровнях - на самой лёгкой есть сложный участок , на котором в течение минут 15 трое детей начинали плакать, к счастью, инструктор была недалеко. Но когда до этого участка дошел мой ребёнок и так же испугался и начал плакать, рядом не было никого, кричи- свищи. Если есть такие места, то наверное, инструктора там должны быть всё время. Да и в принципе, с учётом высоты, инструктор отслеживать должен детей... В общем место хорошее, по количеству персонала большие вопросы.
Брали безлимит на 2 часа на все трассы, но после часа там делать уже было нечего
Агро-туристический комплекс Наносы-Новоселье
August 2023
4
Очень красивое место. Хотели там пообедать, но нас не могли рассчитать по карте, поехали в другое место
Vozera
August 2023
3
Отдыхали в здоровее, завтраки были включены. По завтракам всё ок, не скажу, что прямо что-то выдающееся, но вкусно, женщине порции точно хватит, мужчине не знаю.
Но вот заехали на ужин и... Я поняла, что место переоценено. Абсолютно столовская еда, серо-зелёные с большим добавлением муки драники (лучше бы были полуфабрикаты), красная рыба, больше напоминающая крашеную селёдку(думаю, это она и была) по всему остальному тоже вопросы.. Больше туда не ездили, удовольствия никакого.
Интерьер хороший, есть детский уголок. Хорошие туалеты и даже есть пеленальный столик(на замке, правда))). А, ещё поразило, что столики на входе в заведение, у барной стойки завален посторонними вещами: документами, линейкой и т.п. Может мы так попали просто, но это цирк))
К персоналу вопросов нет
Zheleznodorozhny vokzal Molodechno
August 2023
4
Само здание вокзала - историческое, красивое место. Зал ожидания есть. Здесь можно зарядить телефон. есть в самом здании и кафе, но это скорее про "купить вафельку". Есть там нечего, кофе пластиковый. Туалеты в отдельном помещении, до которого ещё надо топать. Если сравнивать с другими городами, все неплохо. Если отталкиваться от того, как должно быть - печаль
Isloch-Park
June 2023
4
Снимали отдельный домик. Условия, обслуживание отличные. Еда в ресторане на высоте.
Удобно приезжать с детьми: в самом ресторане есть детский уголок + напротив входа детская площадка.
Не понравилась ситуация со спа-зоной: на момент приезда уточнила свободное время, а там осталось только 9 утра. Выходит, либо спа, либо оплаченный завтрак. Как-то непродуманно, хоть бы заранее предупреждали, что нужно бронировать ещё до заезда.
Красивый лес, мы ездили на 3 дня, получили удовольствие, но дольше мне там уже было бы скучно
Fix Price
June 2023
3
Был прекрасный магазин, пока там не урезали ассортимент пищевых продуктов. Какое-то время их не было вообще, сейчас вернули какие-то макароны))
Персонал прекрасный
Zdorovei
August 2022
1
15 июля забронировала средиземноморский на период с с 8 по 12 августа. Внесла 50% предоплаты. Средиземноморский - это первый этаж большого двухэтажного дома, второй этаж с отдельным входом сдаётся отдельно.
За 2 дня до отъезда, в пятницу, уточнила, предоставят ли мне стульчик для кормления ребёнка, ответили, что да, без проблем. Ориентировочно через час, а то и меньше мне позвонили и сказали, что принять нас не смогут, что у них намечается ремонт. Меня это, естественно, повергло в шок: бронь за месяц, только что отвечали, что все ок и резко ремонт? Я сказала, что ремонт они, в таком случае перенесут на попозже, на что мне ответили, что планируют начать его наоборот раньше. Причём никакого решения мне не предложили, просто ставят перед фактом. Я сказала, что меня такой вариант не устраивает и мне ответили, что свяжутся позже.
После обеда я не выдержала и набрала сама по номеру, указанному на сайте. Подняла другая девушка и от неё я смогла хоть что-то узнать: оказывается, после прошлых постояльцев пошли проблемы с канализацией и похоже, что все там не так просто. Эта девушка сообщила, что сейчас проверяют вариант альтернативы для нас, вдруг кто-то откажется. Всё понятно, все мы люди, все встало на свои места. После со мной связались, мест нет, предложили вариант, при котором они оставляют у себя мой аванс и примут нас в другие свободные дни. Для меня это не решение вопроса и от него я отказалась.
А потом самое интересное. 8 августа, в день, когда я должна была с семьёй заселяться, Здоровей делают репост на свою страницу в инсте от клиента, где та рассказывает, как заселились в этот дом, но на второй этаж.
Т.е. Там с канализацией все ок? Или второй этаж заселен, а на первом молотят по трубам? Да и как должно засорить, чтобы решать это неделю?
Ощущение, что либо не умеют работать и решать проблемы, либо дом понадобился кому-то ещё