Lume 21
January 2025 •
1
Отрицательная оценка исключительно салону, мастера прекрасные. Ходила на стрижку к Олесе Фироновой. Олеся супер, очень внимательна, всегда подскажет и сделает лучше ожиданий. Ходила к ней раньше на укладки в другом салоне. Сегодня первый раз приехала в Lume. Записала сначала маму, себя следом. Приехала попозже, маме ещё, как оказалось, попросила окрашивание. Зашла в салон, на ресепшен представилась, села. Сначала на меня вообще не обращали внимание, через какое-то время перешептываясь девушка подошла и спросила: «Ваша запись задерживается на 1,5 часа. Вам не сообщили?». Я ок с тем, что передо мной покрасят мою маму, соглашаюсь, но какая нелепица - если вы не позвонили и не сказали мне об этом, то кто это сделает?)) Далее за 1,5 часа ожидания я была ровно пустым местом - мне не предложили даже попить. На все вопросы отвечали с одолжением (особенно передаю привет девушке в очках, которая всем видом давала понять, как я её отвлекаю от телефона). Через меня прошла вереница постоянных клиентов, к которым были очень учтивы и вежливы, напитки предложили каждому. В целом пренебрежительное отношение к человеку без лейблов или потому что я не хожу в салон на постоянной основе - it’s so last season. В Плюще, котором работала Олеся до, было совершенно иначе. Работа ресепшен не в том, чтобы облизывать только «важных» клиентов, а в том, чтобы каждый клиент чувствовал себя хорошо. Тут этого нет. Какой-то лютый вайб 2000-х и давно ушедшего времени.
Mnu massage
September 2024 •
5
Подруга отправила меня в студию со словами: «сходи к Тане и скажи, что тебе нужно, чтобы у тебя за спиной выросли крылья». И я пришла, и это были 90 минут полного расслабления и релакса после очень тяжелой недели. Вроде бы ничего особенного, но Таня чувствует прекрасно, где поднажать и где расслабить. В итоге выключалась пару раз. Сама студия крутая, просторная и стильная. В кабинете приглушенный свет и нет громкой музыки, комфортный стол для массажа. Было очень хорошо!
Гельтек
September 2023 •
5
Была на консультации у Иры Мишариной и осталась очень довольна. Чётко, по делу, без впаривания и очень кропотливо объясняет и спрашивает (хотя продолжительность всего 30 мин). Была знакома с продукцией и раньше, но удобно, что в одном месте можно попробовать всё.