В целом неплохо. В заведении действует следующая популярная концепция: ты называешь своё имя, тебе делают заказ и зовут по имени, чтобы ты его забрал. Идея не новая и хорошая, но проблема в том, что часто кассиры не могут или не хотят расслышать имя клиента, особенно если оно чуть менее частотное, чем позволяет их кругозор, поэтому могут 8 клиентов обслужить по имени (Аня, ваш заказ готов), а 1-2 невезунчиков по заказу (стандартная шаурма готова).
Общежитие МГУ им. М. В. Ломоносова в Севастополе, Черноморский филиал
July 2023
3
- На первом этаже водятся тараканы, на остальных замечены не были.
- Работники общежития часто заходят в комнаты без стука.
- Комнаты по 18 кв. м. рассчитаны на 3 человека (раньше было на 4), что ощущается очень тесно.
- При заселении обязательно нужно покупать свой холодильник или выкупать у выпускников/выкупать у соседей свою долю. Также часто студенты докупают стулья (по переписи имущества в комнате может прост оне быть стула) и шкафы (шкафы есть в каждой комнате, просто может не хватать на всех).
+ Красивые виды из окна с обеих сторон
+ Если повезёт с соседями, жить комфортно
+ Если не повезёт с соседями, можно договориться с комендантом о переселении в другую комнату
+ Вуз находится в 5 минутах ходьбы от общежития
Slivki Shop
June 2023
1
Очень вкусное мороженое и очень плохое обслуживание, к сожалению. Бедный кассир и оплату принимает, и заказы делает и выдаёт. В результате про нас забыли и выдали заказ после всех, кто стоял за нами (около 7 человек). Ещё и сделали ошибку в заказе. Несколько раз уже сталкивались с тем, что от времени оплаты до времени выдачи заказа проходит до 20 минут. Больше не придем.
Akvateh
March 2023
1
Персонал не умеет формулировать мысли, начиная от менеджеров, заканчивая руководством. Чтобы выстроить диалог с этой компанией, вам понадобится какой-нибудь отбитый друг, который будет переводить на нормальный язык. Речь не только о лексике и грамматике, но и о логике высказываний. Реально безграмотные ребята, настолько, что невозможно коммунициировать.
О качестве оказания услуг сложно судить, так как не дошли до этого этапа. Очень долго отвечают на запросы, часто забывали перезвонить или дать ответ, который обещали прислать позднее.