Optima Dental Studio
August 2024 •
1
Звонила 14.08.24 записаться к врачу на консультацию по установке коронки. Спрашиваю администратора, сколько стоит работа под ключ. Отвечает, мол, вам всё скажет врач. Я прошу назвать приблизительную сумму, ведь может быть 30 тысяч, а может быть 100 тысяч, мне бы хотя бы ориентировочно понимать. Администратор снова отвечает, что скажет врач. Я настаиваю, ведь есть же прайс в конце концов. И тут мне адмистратор заявляет, мол, я что, его сейчас листать буду, что ли, приходите, всё скажет врач, консультация бесплатно. И кладёт трубку. Вот это сервис! Прошу руководство разобраться в ситуации и напомнить адмистратору, в чём её работа заключается.
KoKtejl'-Holl
June 2024 •
2
Откуда у этого заведения рейтинг 4,8 мне непонятно. Суббота, 5 с чем-то вечера. Посадили за стол, нас было трое. Заказали по 1 блюду и напитки : просто коктейль и кувшинчик мотихо. Уважаемая администрация, так клиентов не обслуживают. Во-первых, в алкогольном мохито не было алкоголя) Попросили исправить, вернули тот же кувшин с каплей рома сверху. Хоть бы размешали, что ли. Во-вторых, напитки подают всем и сразу, еду подают всем и сразу, а не каждому по отдельности с промежутками в 10-20 минут. Ненормально, когда кто-то сидит ест, пьёт, а другие смотрят. В третьих, горячее блюдо подаётся ГОРЯЧИМ. Бургер был вполне неплох, но холодный. Пересмотрите подачу "Цезаря": ломтик хлеба вместо сухариков, куриное яйцо вкрутую (оно сухое, понимаете?), отсутствие помидоров и непонятная белая субстанция на краю тарелки, напоминающая по вкусу взбитый кефир. В четверых, приборы было бы неплохо или заранее приносить, или приносить по просьбе, а не звать другого официанта, потеряв уже всю надежду. Наймите ещё официантов, ей богу. Куча залов, по которым бегают 4 человека. Не мудрено, что они ничего не успевают. Не могу сказать, что было совсем невкусно, но сервис отвратительный.