Fitness House
May 2024 •
1
28.05 не работала система кондиционирования в фитнес зале. При первых двух вдохах стало ясно, что воздуха там нет. В процессе тренировки с тренером было выяснено, что кондиционеры отключены полностью. От чего температура воздуха была как на улице, при жаре 27 градусов, так как у них вентиляция воздуха с улицы через трубы напрямую. Тренеру пришлось обдувать меня картонным календарем, чтобы не упасть в обморок от гипоксии. Удовольствие то еще, что для меня, что для тренера. Одной рукой он обдувал меня, другой судорожно печатал в рабочие чаты, чтобы указать на проблемы, вместе со вторым тренером зала. Насколько, я поняла, оперативного ответа они не получили. Продолжая наблюдать, что все находящиеся клиенты зевают и страдают от нехватки воздуха, начали звонить управляющей, которая в итоге не взяла трубку. Моя тренировка длилась час и все это время кондиционеры не работали, через час, в итоге появился техник, зашел в служебное помещение и за минуту включил все кондиционеры. Сославшись на то, что дальний кондиционер в углу для бокса потек. Это уже отдельная история, после тренировки я наблюдала это лично, так как занимаюсь в этом углу после силовой тренировки. Воду разлитую не убирали два часа. Фото прилагаю. На что у меня возникло желание посетить управляющую лично. Зайдя в кабинет, меня встретила дама недружелюбного вида, которая убеждала меня, что кондиционеры не работали всего 20 минут и начала тыкать и цитировать их рабочие чаты, которые мне вообще не нужны, выяснив кто мой тренер, от нее были слова, что за кондиционеры отвечают тренера и намек, о том, что к ним применят меры, что ей якобы не сообщили утром о проблемах. Тренера - профессионалы своего дела. Я посещаю это место только из-за Игоря, это вообще какой то сюр. В итоге на мои слова о том, что я плачу немалую сумму за тренировки и то, что тренер во время нее вынужден отвлекаться на все вот это, а не уделять мне полностью все свое внимание, получила на выходе, уже у двери, брошенные в спину слова, в ненормальном тоне: «Ну, я приношу вам свои извинения», сказав, что с таким управлением они растеряют всех тренеров, мною диалог был окончен. Возмутительно, к-клиентоориентированность. Ни за что бы не пришла в это заведение, если бы не Игорь, самый лучший, что из-за него, закрываешь глаза на недочеты и состояние клуба, хотя их много. Но сегодняшняя ситуация просто допекла, ведь это дело здоровья, можно было уехать на скорой кататься, вместо похода в кабинет управляющей, которой нет до этого дела и что она делает, так только перед посетителями скидывает с себя ответственность и унижает свой персонал обвинениями. Верх непрофессионализма
Dinastiya
May 2024 •
5
Люблю данную сеть клиник. Помощь всегда своевременная и быстрая. Как и запись. Из последнего посещения доктор Мария Ивановна всеобъемлюще объяснила суть проблемы и тут же ее решила. Быстро и безболезненно. Спасибо
Zabyli Sahar
March 2024 •
5
Внимательные и чуткие сотрудники. Скрасили вечер❤️ Вернусь сюда снова!
Beauty Hands
February 2024 •
5
Обожаю данную студию. Быстро, качественно и приятная атмосфера. Всегда меня рады видеть и максимально удобно по расположению ❤️
Evrasia
January 2024 •
5
Самое лучшее место. Официант Кирилл самы лучший!!! Блюда вкусные и разнообразные
Dinastiya
March 2023 •
5
Не первый раз посещаю данную сеть клиник, все на высшем уровне, доктора учтивы и знают свою работу. Лечение - эмоционально тяжело, но каждый раз ухожу отсюда с воодушевлением. Полностью все объясняют и выводят из негативных мыслей. Оно того стоит
Parusa na kryshe
July 2021 •
5
Все понравилось, расположение столов не нагромождено. Приятная атмосфера вкусная еда. Средний чек вышел в 2к на человека. Виды потрясающие, ушли с прекрасными эмоциями и фото ❤️
Kukhonny zavod
October 2019 •
5
Очень хороший сервис. Узнала случайно и не пожалела, дизайнер на высшем уровне все зарисовал, показал, помог выбрать. Изготовили в срок и очень качественно. Монтаж был на высшем уровне, мастер сам докупил материалы, сделал все аккуратно и быстро. П_042_170