Mozayka
July 2024 •
2
Сразу скажу- данный комментарий будет грустный( С детства были хорошие воспоминания об этом кафе, ходили туда с мамой и сестрой, когда заезжали в Сестрорецк. Я не была там около 8 лет. В прошедшую субботу с сестрой приехали навестить мою подругу и её дочку, решили выпить чай в этом заведении и заказали десерты к чаю. С моим десертом всё было хорошо, но у моей подруги был горячий чизкейк, котрый явно только что разогревали, у сестры, напротив, тирамису был с кусочками льда. Мы попросили поменять нам десерты, принесли другие десерты в таком же состоянии. Я попробовала у девочек десерты сама и позвала официанта. У нас забрали десерты, вышла хозяйка заведения и сказала, что обычно она на стороне клиента, но в данной ситуации мы не правы. Вышел повар, который разогревал эти десерты и сказал: «Я знаю таких, съедят и не заплатят». Я сказала что мы не хотим вести дальше разговор, мы заплатим всю стоимость и оставим отзыв, на что она ответила что это никак не повлиет на их работу, ведь это кафе работает уже 18 лет. Ситуацию конечно сюр, вообще первый раз в жизни с тиким столкнулась, хотя я очень спокойный человек и не люблю конфликтов. Я попросила счёт и сказала что оплачу все десерты, я уже хотела побыстрее уйти и забыть про этот случай. Принесли счёт только за чай и мой нормальный тирамису. Если вдруг хозяйка прчитает этот комментарий, прошу, поменяйте свою тактику, размораживайте десерты утром и храните их в холодильнике. Спасибо.