Андрей
9
2
subscribers
0
subscriptions
5.3 m
views
Пункт приёма и выдачи товаров функционирует эффективно, персонал вежлив и внимателен. Однако взаимодействие с руководителем пункта, Ольгой, оставило негативное впечатление.
Руководитель демонстрирует недостато чное внимание к клиентам и неудовлетворительные коммуникативные навыки. Его ответы на комментарии клиента и обоснованные рекомендации демонстрируют недостаточный уровень компетентности и профессионализма.
Хороший магазин, достаточный ассортимент. К сожалению не все сотрудники вежливо и внимательно относятся к покупателям.
Хороший магазин, вежливые и внимательные сотрудники.
Достаточный ассортимент.
Хорошая поддержка по телефону горячей линии, но электронный сервис на официальном сайте службы организован недостаточно хорошо. Не смог быстро и правильно рассчитать таможенный сбор для почтового отправления товара, приобретённого для личного пользования.
Не достаточно хороший уровень технической поддержки клиентов.
Трижды обращался с вопросом не корректной работы маршрутизатора D-Link DIR-825.
После третьего ответа специалиста службы технической поддержки D-Link понял, что лучше спросить в службе технической поддержки компании производителя телевизоров Samsung. Где и получил более качественный ответ.
К сожалению, не рекомендую эту компанию, хоть и приходится пользоваться маршрутизатором, который установила компания ПАО "Ростелеком".
Не своевременно производится сопоставление платежей в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.
Нарушение Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства".