CDEK
January 2023 •
1
Здравствуйте! Пользовалась вашими услугами несколько раз. коллектив не всегда вежлив. Две посылки с техникой пришлось отправить в Сан-Петербург и требовалась обрешетка и я за это деньги заплатила и оба раза очень безобразно оформили. При получении никто не помог снять доски с посылки, снимали сами, доски безобразные, все в смоле, очень грязные. Первый раз были на машине и кое-какие инсрументы были, сняли доски, а во второй раз пошел получать сын один, это было вчера, 30.01.23 и с собою из инструментов ничего не было. Сын кое-как выпросил у них молоток и шуруповерт, который был разряжен. Вымазался весь в смоле и еще приказали работники отдела унести все доски в мусорку, которая находилась не известно где Посылка при вскрытие оказалась в перевернутом виде. Очень прошу руководство обратить на зто внимание. Уж если беретесь отправлять с обрешеткой, то уж выполняйте свою работу до конца, т.е. обшили и помогите клиенту освободить посылку от обрешетки, потому что вам мы за это деньги платим. А когда отправляла с Читы до Бийска вещи, маленькой коробки не было и они взяли с меня за большую коробку, сказали, что обрежут, но при получении в Бийске коробка было такая же большая и сверху набита картоном и с меня взяли сразу же за лишний вес