Crystal Motors
November 2022 •
1
Продавал автомобиль через этот салон. Очень сильно проторговали по цене, я согласился, но при условии, что зимние колеса остаются мне. в итоге, когда приехал за деньгами колес не оказалось. Крайнего не найти, менеджер, который подписывал договор, уехал в другой город. Начал поднимать этот вопрос с другими менеджерами и региональными представителями, те клянутся что разберутся..в итоге через 2-3 дня они тоже уезжают куда нибудь и так все и зависает. В общем стандартный перекупский салон, которому без разницы на свою репутацию. если решили воспользоваться услугами данного салона, привозите пустой автомобиль, так как тут тащат все что плохо пристегнуто. И все договоренности фиксируйте на бумаге) На то, о чем вы договорились по телефону, этим парням вообще пофиг. В поддержку пишешь, они все сразу же озадачиваются этим вопросом... и пропадают))
Los Angeles
July 2019 •
1
Решили сходили с женой позавтракать по совету друзей. Ничто не предвещало беды, уютная атмосфера, вкусная кухня, английский завтрак просто бомбический) и вот под конец, принесли десерт и официант случайно роняет кружку с горячим шоколадом и все выливается на жену.... Все с@#а) масштабы катастрофы шокирующие, купленные с любовью вчера джинсы превращаются в нечто слишком экстравагантное... Зацепило по немногу и рубашку, и джинсовку, и кроссовки... Официант стал извиняться и хотя бы не включил вылитый горячий шоколад в счёт. Мы приехали из другого города и в тот момент не было желания ни скандалить, ни выпрашивать себе какие то условия компенсации, поэтому пошли стираться и приводить вещи в порядок. Но осадочек остался) Все таки инициатива в разрешении и сглаживании подобных ситуаций должна исходить от администратора заведения. Проблем и неудобств доставили на все утро, сами в этом виноваты, а в ответ только виноватые и беспомощные глаза, как у нашкодившего щеночка... Желаю вам повзрослеть и в будущем адекватно относиться к своим промахам.