Hollywood
December 2024 •
5
Единственный салон где не порезали кутикулы , мастер Лада , спасибо
Bagamy dlya mamy
December 2024 •
3
Надеюсь этот отзыв прочтёт руководство. Несколько лет являюсь клиентом. До настоящего времени оценка 4-5. Да были нарекания по маникюру, резали , но не всегда. Наличие детской и няни, которая плетёт красоту дочке всё компенсирует. Салон планировали посещать в будущем . Но последнее обращение стало разочарованием и длится оно уже несколько недель, ибо администратор никак не решает проблему , а лишь отфутболивает. Сделал повторение окрашивания ( 9 мес.назад делала окрашивание у того же мастера результат был красив), мой запрос был тот же самый, по цене администратор сказала что прайс не менялся, будет примерно также. Провела 6 часов в салоне, результат сразу был отличен от предыдущего, но ок , пойдёт подумала я,волосы были распущены так и ушла. На кассе сообщили что цена от предыдущей больше на несколько тысяч, ну ок( расход по материалам другой подумала я ,хотя длина такая же). Поздно вечером ,( для нас уже ночью )мне начали писать в востап, о том что я не заплатила за стрижку 2200р . ..... Мне не делали стрижку, а в процессе окрашевания подстригли концы машинкой , у меня волосы ровным срезом. Когда я об этом сообщила, со мной длительно вступили в манипулятивный диалог с давлением на то , что надо заплатить у них так положено. Так как была ночь, я предложила перенести разговор на след. день. На следующий день неприятный разговор также продолжался, мне пытались доказать что мне сделали полную услугу по стрижке с мытьем. То есть фактически я должна оплатить мытье головы в окрашивание и в стрижке. Далее , мне с барского плеча через так и быть , заплатите хотя бы 900р . Я оплатила. Но ! Ребят стрижка машинкой концов и стоит 800-900р ! А вы мне два дня выносили мозг и через большое одолжение всё же посчитали это сумму . Никто не извинился , и даже намёка на то что их ошибка нет. Неприятно , но ок. В это время, я обнаруживаю , что в окрашивании есть грубые ошибки. При собранных волосах их очень видно. Слева на висках просто мазок краской , тёмный квадрат,никакого перехода мягкого . Выглядит это некрасиво и не профессионально. Я обратилась с этим в салон , где мне предложили самой связаться с мастером чтобы та мне объяснила почему так . То есть плохое вашему мнению, мне от этого должно стать крисивей ходить? На что я просила связаться со мной руководство . Результат также никакой. Буду записываться в другой салон на исправление. (Хочу заметить что мастер Диляра акцентирует внимание, что работа другого мастера до неё была не профессиональной,это не корректно по отношению к другим мастерам и клиентам). И сейчас её работу надо переделывать , ибо такие жёсткие переходы и мазки кисточкой как попало, недопустимы особенно возле лица в височной зоне. К слову потрачено 14тыс. За эту работу. В преддверии нового года найти мастера свободного затруднительно и опять же доп расходы и испорченный образ на праздник. Хочу отметить ,что раньше всегда был другой администратор, с которым таких проблем не было.
Happy pets
July 2024 •
3
Сколько раз обращаюсь , столько жду. Я конечно, понимаю , что с предыдущим животным может быть задержка . НО разве не нужно поздороваться, а не ходить мимо как-будто клиента нет , и сообщить о задержке ? Но отзыв пишу , ибо , на приёме общаться по другому животному по телефону, к тому же продолжительное время , это через чур . Я заплатила за консультацию,а почему -то консультируют кого-то ещё. К тому же , моё время тоже стоит денег.
Papasha Klauss
July 2024 •
3
На входе встретила хостес без какого-либо приветствия, с недовольным лицом , без комментариев повела , очень неприятная особа . На просьбу стола у детской комнаты, со вздохом вселенской усталости от гостей , выдавила из себя , что столов нет. Станислава в бежевой юбке. Гостепримность -100. Столы кстати были свободные все время пока мы кушали. Даже если они и были забронированы, нам бы хватило времени. Но зачем мозг свой напрягать Станиславе. Желаю заведению гостепримных хостес, ибо для чего они ещё нужны ?
Why not manicure
June 2024 •
5
Эффект обнимашек после посещения, обязательно вернусь.
Murlykina Dacha
May 2024 •
5
Спасибо за заботу о котике:) лучший отель в котором мы были.
Детский сад № 19 Приморского района Санкт-Петербурга
December 2023 •
5
Нам очень повезло с воспитателем Козиной Ириной Николаевной, педагог настоящий, любящий свое дело , детей. У нас был печальный опыт с другим воспитателем . Также ходили в садик в,другой стране есть с чем и с кем сравнивать.
Фазенда
December 2023 •
5
Всё понравилось, особенно тёплый бассейн , вид из купола, массажное кресло
Kistochki
December 2023 •
1
Испортили кожу ног , худший педикюр, на сухую , мастер вообше не понимает что убирать а что нет . Порезала два пальца. Маникюр также порезали , через несколько дней скол , переделали , и списали бонусы за это , в итоге вернули с извинениями . Вообщем по всем фронтам не понравилось.
Chudo Sol
November 2022 •
5
Ходим почти год , ребёнку очень нравится , приятная музыка, атмосфера хорошо действует на ЦНС, положительно влияет не самочувствие .