Memorylab
Saint Petersburg • Rental
Save
March 2025
Заказывали фотобудку на корпоратив. Понравилось всё! Внимательные, вежливые сотрудники. Посчитали-пересчитали 10 раз наши постоянно меняющиеся пожелания. Показали примеры, как будут выглядеть фото. Мы брали фотобудку с ИИ, поэтому важно было увидеть заранее сюжеты. Приехали вовремя, всё самостоятельно установили. Будка красивая) Вызвала живой интерес коллектива. Все были счастливы, как дети! Единственное, что надо иметь в виду, фото с ИИ выбирает пол - Ж либо М, и если в кадре разнополые люди, то на усмотрение ИИ чей-то пол может поменяться :) Нас это даже повеселило. Однозначно рекомендую!
Халва
Vyborg • Parcel automat
Save
December 2024
Можно было бы поставить минус 5, я бы это сделала. Логистика - это, как правило, самое слабое звено в любом бизнесе. Но Халва - это дно. Заказ был сделан в постамат. И собственно, выбран был именно этот постамат из-за самых ранних сроков доставки. В итоге в день плановой доставки приходит сообщение, что заказ будет задержан на 1-2 дня. Через 2 дня все жду доставку. Весь день на связи с оператором. меня уверяют, что посылка выдана курьеру и сегодня до 18 будет доставка. До 18 доставка не состоялась. На следующий день приходит смс, что доставка перенесена на 20-е число, то есть еще на 3 дня. По телефону я узнаю причину: курьер вчера якобы был у постамата, но там не было свободных ячеек. Серьезно? Вы везете заказы в постамат и не знаете, будет ли там место? А как транспортно-логистическая компания это планирует заранее? Более того, 20-го числа тоже не обещают, что будет доставка, ибо никто не знает, будут ли свободные ячейки. Это все какой-то сюрр. В голове не укладывается. Может, не надо тогда в доставку, если с планированием у вас настолько все не очень. Ну и обратная связь, конечно, на уровне. Ни единого слова правды, ни единого порыва помочь, никакой актуальной информации. Закрывайтесь уже скорее!
Pec
Saint Petersburg • Haulage
Save
December 2021
Компании, очевидно, плевать на клиентов. Никто ни за что не отвечает. Ни у кого нет полной и достоверной информации. Сплошные проблемы с каждым вторым заказом. Груз пролежал на терминале в СПБ 6 дней и никуда не поехал. Через 6 дней (и то только после повторного обращения) выясняется, что были утеряны документы. Почему-то сам ПЭК не отслеживает, что происходит с грузами. И на первое обращение никто не отреагировал. И главное, отвечают: "назначен менеджер для решения вопроса, срок решения - 23 декабря". 23 декабря груз уже должен быть доставлен! Естественно, никаких вариантов решения ситуации никто не предлагает. У них это просто не предусмотрено. Другой груз почти неделю без движения находился на терминале в Москве. Тоже, конечно, с нарушением всех сроков. И тоже никто не заинтересован помогать вам и искать пути решения. Отвратительная компания. Хуже, пожалуй, только почта России.