Itiko auto-servise
May 2021 •
1
В моем случае до ремонта так и не дошло. Записывался на замену прокладок клапанной крышки. Первое посещение обошлось без ремонта, мастера прямо при мне обсуждали, что не хотят этим заниматься и перекладывали ответственность друг на друга. Второй прием был на 9 утра в рабочий день, приняли меня только в 9.20, хотя, очевидно, до меня других машин не было и задержек быть не должно. После чего мастер не разрешил присутствовать во время ремонта и в грубой форме отправлял меня в отдельную комнату смотреть с камер, с которых абсолютно ничего не видно. Потом подключился другой мастер со словами " мы можем вашу машину на улицу выкатить, будете там ремонтироваться" после чего сразу же уехал. Я понимаю, что это было утро после праздников, но все же работа это работа. Может быть мастера они и хорошие, но этого я никогда уже не узнаю:( сразу же после поехал в другой сервис, где с улыбкой на лице меня приняли, сделали всю работу при мне, параллельно показывая что и как. Сервисом "Автояпонец разочарован"
Radiotovary
April 2020 •
1
Очень разочарован директором магазина и подходом к клиенту. У меня сломался моноблок, перегорели транзисторы, обратился в данный магазин, купил 12 транзисторов на сумму 500 рублей, примерно. При попытке ремонта все эти транзисторы моментально перегорели, оказалось, что они китайский и ненадлежащего качества. Они не выдерживают даже 10% от того, что должны. После моей просьбы вернуть деньги за некачественный товар, директор магазина дал отказ. Сказал идти делать экспертизу и приходить к нему с результатами экспертизы. (ради пятисот рублей естественно этим я не стал заниматься). Сделал вывод, что директору магазина абсолютно наплевать на его клиентов, и что он готов возить китайскую палюную ерунду, лишь бы иметь побольше выгоды себе.
Forever yang
February 2019 •
1
ДИРЕКТОР МАГАЗИНА НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ, НЕ ВЕЖЛИВЫЙ, НЕ ВХОДЯЩИЙ В ПОЛОЖЕНИЕ И ОЧЕНЬ МЕРКАНТИЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК, друзья подарили сертификат в этот магазин, пришел, посмотрел одежду, к сожалению, ничего не подошло, не было моего размера. попросил обменять сертификат на деньги, мне отказали, после того, как я начал говорить и правах потребителя меня связали с директором магазина, который чуть ли не кричал мне в трубку, мол "ДЕНЬГИ МЫ ВАМ НЕ ВЕРНЕМ, ДЕЛАЙТЕ ЧТО ХОТИТЕ, НАМ ПЛЕВАТЬ, ЧТО ВАМ НИЧЕГО НЕ ПОДОШЛО". В конце концов сертификат я на деньги обменял через доброго покупателя в этом магазине, но пришлось на все про все потратить два часа и кучу нервов. очень разочарован этим магазином.