Была на маникюре у «топ-мастера» Леры,специально была готова доплатить за приставку «топ», тк рассчитывала на идеальный результат! Но качество выполненной работы меня крайне разочаровало, при ближайшем рассмотрении обнаружила неровное покрытие, топ не покрывающий цвет… сообщила о данной ситуации администратору, но та ссылаясь на оправдание мастера ответила что у меня руки были в креме и даже обезжириватель его не убрал, поэтому так вышло🤷🏼♀️ проблему частично решила владелица студии, которая вернула деньги за покрытие, и одобрила бесплатное снятие этого недоразумения, ибо ходить с покрытием в стиле эконом-салона или «сделай сам» желания не было! По итогам прошедших трёх недель после данного визита я лечу онихолизис ( до этого ногти были в норме, тк шеллак я делаю раз в пол года), и получаю милые сообщения от салона что меня давно не было и они соскучились 😅 сервис конечно хороший, но что с качеством? До этого ходила в Ваш салон к обычным мастерам, без приставки «топ», и все было прекрасно. Мастер Лера,я так понимаю имеет статус «топ»-мастер благодаря ее надменному поведению, тк качество ее работы и общение с клиентом не соответствует этой приставке. Девочка которая делала снятие была в разы аккуратнее и приятнее, но желания возвращаться к сожалению нет(
Dozor Dveri
August 2022 •
1
Отвратительная организация! Цены отличаются от тех что на сайте, срок изготовления и уставки составил 10 дней( якобы из-за того что выбранный цвет отсутствовал на складе) , хотя по телефону обещали установку чуть ли не на следующий день, и дверь изначально выбирали другую, консультант обещал что уложимся в 23 тыс, в итоге за 24.800 поставили то что на фото. К сожалению не могла присутствовать на замере и установке тк дверь предназначалась для съёмной квартиры, а я отсутствовала в Москве.
Dantist-M
November 2021 •
5
Остались только приятные впечатления от посещения клиники! Вежливый и отзывчивый персонал, компетентность и профессионализм доктора. Все сделали аккуратно и без боли, без навязывания лишних услуг. Выражаю огромную благодарность, обязательно вернусь!
Блум Кидс
January 2021 •
1
Заказывала две кровати у данного производителя в разное время. Первую кровать ждали почти два месяца, вместо обещанных в договоре 30 дней. На пятой неделе терпение не выдержало, связалась с менеджером, который соответственно не был в курсе готовности заказа, перезвонили с производства на котором уверили что вот вот кровать будет готова. С того момента прошло ещё 4-5 недель на протяжении которых мне приходилось каждую неделю самой звонить туда и уточнять когда же будет готова моя кровать. Мои нервы не выдержали, попросила мужа позвонить, и о чудо, спустя более двух месяцев кровать у нас!
Далее так как у нас двое детей младший из которых начал активно расти решили заказать вторую такую же кровать, о чем я сообщила менеджеру который принимал заказ на первую. Менеджер Евгений предупредил что данная кровать будет стоить немного дороже, на что я согласилась, но не предупредил о том что кровати будут с разными бортиками!!!и ящики отличаются. Спустя три недели приходит сообщение от менеджера по отгрузке Ольги, о том что кровать готова. Захожу в чат, сообщение уже было ею удалено, через пару недель я решила уточнить у неё, была ли готова наша кровать и почему она удалила сообщения о готовности и ссылке на оплату, на что она ответила что занимается только отгрузкой заказов, опять пришлось звонить на производство где мне сообщили что кровать давно готова!!?????Остается вопрос почему я сама должна была всем названивать по поводу готовности! Организация абсолютно не клиентоориентированна , завышенные сроки изготовления. Из плюсов могу выделить доступную стоимость, качественные материалы.
Botanika
November 2020 •
5
Замечательный салон с хорошим выбором цветов, флористы составляют очень красивые букеты с учетом всех пожеланий!
Magic Beauty
May 2019 •
5
Спасибо Татьяне за отличный педикюр, мастер своего дела!