Отлично: внимательные фармацевты, вежливые; близкие к концу срока годности лекарства не дают. По крайней мере в этой аптеке не заметила, чтобы дали такое хоть раз)
Ассортимент супер. Магазин классный. Один раз купила наклейки- думала рублей 70. Оказалось, уже в чеке увидела, около 400 р. Сказала продавцу: хочу вернуть, думала они по нормальной цене. И в этой ситуации сотрудники вежливо сделали возврат, не спорили и не ворчали на меня. Спасибо!
Отзывчивые сотрудники: стараются вникнуть в проблему и реально помогают. Атмосфера очень доброжелательная. Конечно, ремонт, организация пространства, кофейня- все на уровне.
В конце апреля произошла неприятная ситуация. Мы приобрели товар в коробке, детские ролики. После оплаты открыли в течение минуты и обнаружили, что внутри песок и один болт ржавый. Явный дефект. Сразу же отдала продавцу с просьбой заменить товар. Продавец ушла к заведующей (зав. невысокая, волосы недлинные тёмный блонд, без очков, возраст от 20 до 30, бывает в Фиксе на Жарова). И ещё десять минут заведующая говорила продавцам замену не делать. Сама она не выходила к нам. Поведение крайне неприятное. Заведующая не извинилась, более того вела себя неуважительно. Сказала мне, чтобы я в магазин больше не приходила.
Конечно, я поставила бы этой заведующей 2. Но самому магазину- нет, коллектив остальной не виноват в непрофессионализме данной сотрудницы. Все девушки работают достойно.
Если посетите после 23:00, то будьте готовы к тому, что встретитесь с невоспитанной уборщицей, которая свою невоспитанность и необразованость будет выплескивать на вас. Продавцы вежливые, хорошие.
