Otdeleniye pochtovoy svyazi Tambov 392000
February 2018
Отделение работает плохо. 10 февраля пришла на почту, чтобы отправить денежный перевод. В течение получаса после открытия отделения работники так и не приступили к работе, набрав половину зала клиентов. Никаких объяснений предоставлено не было. На требование дать Книгу жалоб и предложений отвечено невежливо и с отказом, хотя эта Книга должна быть в открытом доступе. Когда, наконец, выяснилось, что имеют место сбои с компьютером, перед клиентами не извинились и не уведомили, когда сбои будут устранены. Работники отделения 392000 г, Тамбова не умеют работать с людьми, неприветливы, хамоваты. Говорят, что не виноваты в том, что компьютер не работает, но мы-то в этом еще меньше виноваты. Не знаю как другие, а я своим временем дорожу. Примите пожалуйста меры и очень хотелось бы, чтобы Книга жалоб и предложений предоставлялась клиентам по первому требованию или была в доступном открытом месте. Мы имеем на это право. Елена К,