Гульшара Мендыгазиева
4
0
subscribers
0
subscriptions
56.2K
views
Обслуживание и обязанности данного магазина отвратительное, бабушка купила в магазине холодильник по цене 200 тысяч, по привозе холодильник оказался неисправен, оформив возврат она приобретает товар дороже 320 тысяч и тут начинаются её мытарства по поводу начисления положенных 3% бонусов, проходит 20 дней подтверждения бонуса нет,
она идет в магазин они её отфутболивают заявив, что произошла ошибка интернет робота в начислении, предлагают придти через 5 дней, прошло 7 дней и бабушка на минутку, которой 80 лет идет вновь, надеясь получить положенный ей бонус, но и тут, опять ей заявляют, придете позже, мы сообщим когда, вопрос к руководству, что это за обслуживание и уважение к клиенту? Учитывая не только возраст 80 лет, но и просто к клиенту!
Магазин относительно приемлем для потребителя, но есть работники которые все те хорошие комментарии просто обесценивают это, отношение к покупателям пенсионного возраста отвратительное, продавец обслуживавшая 01.12.24 и это не первый случай со стороны этой мадам, крайне неуважительно отнеслась к бабушке, швырнула товар ей на прилавок, в данном случае лепешку, подобное пренебрежение к возрастному человеку считаю возмутительным и недостойным в сфере обслуживающего персонала, заведующей магазина стоит задуматься о подборе кадров уважающих не только репутацию магазина но и отношение к посетителям данного заведения!
Отличный персонал, вежливые работники, а самое главное всегда готовы придти на помощь пожилым людям, есть там парень жаль не знаю фамилию зовут Арсен, так вот его хочется отметить особо за его доброе отношение к людям пожилого возраста!!!
Очень удобный для приобретения товара , вблизи дома, вежливое обслуживание покупателей, заведующей магазина респект за правильный выбор обслуживающего персонала, за хороший ассортимент различного товара.
Контролёры не ходят, кому и как передавать показания холодной вод непонятно, по телефону разговаривают грубо, плачу через каспий голд и понятия не имела, что показания не проходят, хотя регулярно отправляла фото счётчика на ватцап, а оказалось контролёр уволилась, и в известность клиентов не оповестили, я и продолжала отправлять ежемесячно уволенному контролёру, до тех пор пока не пришёл счёт, по которому я ещё и в долгах, начала звонить выяснять, так в ответ услышала грубость!
Странно оплату надо за доставку отправлять сразу даже не видя товара, и почему-то на физическое лицо, странно!