Это Сочи, детка...
Не понравилось · Wi-Fi отвратительный, тем кто работает удалённо, лучше пройти мимо. Обратился на ресепшн - мне там сказали что они ничего не могут сделать и если мне нужен нормальный интернет, то я САМ должен позвонить провайдеру. Ну собственно вы наверное догадались чем закончился мой звонок провайдеру.
Постоянно мутят с бронированием, почему то жене (бронировала она через букинг) приходит сообщение, что мы якобы жили на несколько дней меньше.
Так же при вселении предложили отказаться от бронирования в букинге - видимо что бы не платить сервису.
Бассейн регулярно был холодный (теплым был только 3 дня из 7 нашего проживания), ребёнок заболел после такой температуры воды. В SPA джакузи настолько напичкана хлоркой что аж глаза резало от этого запаха.
И теперь про детей, детская площадка не работала!!!, работала детская комната в помещении, и может стоило и порадоваться, но моего ребёнка отдали ЧУЖОМУ!!! человеку. Как это вообще возможно, я привёл в комнату, а забрала соседка по этажу, и нам даже никто не позвонил спросить, а может ли ваш 3х летний ребенок уйти с этим человеком. При этом Мой телефон записали в журнал!!! В Букинге нам ответили (даже не звонили, а просто написали) что по камерам они отдали ребенка тому же человеку который и привел ребенка - наглая ложь! Видео как вы понимаете никто не покажет, в следствии тысяч причин )
Ну и в дополнение, за 5 ночей выспаться нам так и не удалось, соседний дом ремонтировали до 2х часов ночи (позвонил на респешн, мне там сказали что я сам должен звонить в Полицию если мне что то не нравится), драки пьяных постояльцев, рыдания пьяных в соседних номерах.
Наши окна выходили на Курортный проспект - никогда не берите такие номера, по ночам там "Форсаж по сочински", просите номера на ботанический сад.
Цены на мой взгляд просто нереально завышены, при стоимости номера 6000-7000 за сутки, брать с гостей деньги за парковку это наверное самое-самое дно в таком бизнесе.
Менталитет работников, ну и наверное менеджмента заточен так что Май - ЭТО НЕ СЕЗОН!!! И Это печально.
Понравилось · Хотелось бы начать, что с виду не плохой курортный отель, с бассейном, spa, и прочими радостями, но увы это только с виду. Очень близко Ботанический сад, до моря примерно 5 минут пешком.
Шведский стол гастрономически не приносил удовольствия, но голодными мы не оставались.
Хорошие горничные, очень милые добрые женщины, убирались хорошо, в номере чисто.
Вернемся ли мы? - Нет!!!
Печально. Заказывал такси, обящательно с детским автокреслом. Первая машина, приехала без кресла. Оператор уверила что вторая приедет обязатеоьно с автокреслом. Увы чуда не произошло!
В общем, родители с летьми, я не рекомендую заказывать это такси.