Shoe Brush
November 2024 •
4
17 октября (ЧТ) сдал в эту мастерскую кроссовки, заплатив 3300 рублей - нужно было проклеить стыки подошвы и верхней части. 19 октября (СБ) приехал забирать обувь и увидел на левом кроссовке два не проклеенных места. Указал на это их сотруднику, выразив своё недоумение - ведь мне рекомендовали эту мастерскую, исходя именно из качества работ. Сотрудник предложил мне оставить кроссовки ещё на два дня - я возмутился, так как добирался час, чтобы забрать обувь. Потом он предложил бесплатно доставить кроссовки. Я не успел обдумать этот вариант и ответить - сотрудник отошёл проконсультироваться с мастером. Когда сотрудник вернулся, состоялся примерно вот такой диалог: - Подождите 10 минут, мастер всё заклеит прямо сейчас. - Мне не хотелось бы приносить качество в жертву скорости работы - может, всё же, лучше будет оставить кроссовки? - Такое исключено, скорость клейки никак не повлияет на качество - нужно будет лишь не надевать обувь прямо сейчас. - Хорошо, такого в планах и не было. Кроссовки заклеили, выдали в пакете и я уехал. В итоге, я проносил их лишь 5 рабочих дней, с ПН по ПТ - только чтобы доехать до офиса и обратно, так как в офисе ношу более лёгкую обувь. Сегодня утром я обнаружил огромную щель на левом кроссовке - как раз в том месте, где они "быстро заклеили без ущерба качеству". Фото прилагаю. Уверен, изложенного достаточно, чтобы сделать исчерпывающие выводы об этой мастерской. Попробую заклеить сам. Хуже, чем в этой мастерской, точно не получится. ДОПОЛНЕНИЕ. Через несколько дней позвонил Павел, сотрудник мастерской. Ситуацией был возмущён не меньше меня - понимая, видимо, неприемлемость такого исполнения. Предложил всё переделать - бесплатно, разумеется. Однако, вопрос был уже не актуален - я сам всё заклеил, держится отлично. Тогда Павел предложил починить любую другую пару обуви, в любое удобное для меня время. Я принёс другие кроссовки в ремонт. Сделали отлично. Думаю, можно счесть за компромисс.
Rostic's
September 2023 •
2
Заказал 8 острых стрипсов, с собой. Оплатил. Забрал, пришёл домой, открыл коробку - а там только 6 штук. Возвращаться не стал, так как идти 15 минут. Вот так просто могут не доложить четверть заказа в этом КФС. Заказ № 142 от 20:14 / 14.09.2023 г.
Burger King
June 2022 •
2
Посетил данное заведение, чтобы взять еды с собой. Заказал "Гранд Чиз Фреш" и "Шримп Кинг". В обоих бургерах попросил убрать маринованные огурцы и добавить бекон и пармезан. В чеке всё это отмечено. Когда получал заказ, решил убедиться, что ничего не забыли: - С дополнительным беконом и пармезаном? - Проверьте, пожалуйста, на упаковке должны быть пометки. Вижу пометки чёрным маркером, показываю: - Эти пометки? - Да, эти, всё собрано правильно. В итоге, придя домой (к слову, 15 минут пешком, далековато возвращаться), обнаружил, что из обоих бургеров убрали маринованные огурцы (то есть, это точно мой заказ, не перепутали) - но не положили ни бекон, ни пармезан, ни в один из бургеров. "Отличный" сервис: убираем, если хотите - но не кладём то, за что вы заплатили почти 150 рублей. Чек А-14, 08.06.22, 19:23. Хорошо, что в том же здании есть другие заведения.
Mini Lenta
March 2022 •
3
Неплохой, вроде, магазин - если бы не одно "но": большая проблема со сроками годности. Зашёл сейчас - 03.03.2022 / 15:15 - взял молоко, рулет, икру. До оплаты посмотрел сроки годности - молоко просрочено (до 02.03.2022), рулет просрочен (до 28.02.2022). То есть, два товара из трёх. Указал на это кассиру - просто вздохнула, ни слов сожаления, ни извинений. Хотел ещё хлеб купить - он сделан 01.03.2022. Не знаю, нормально ли это, продавать позавчерашний хлеб. Очень много товаров на грани сроков годности, как будто из других Лент привозят в эту доживать.