subscriber

subscriptions

25.6K

views

September 2023 •

Не состоялся круиз на т\х Мамин-Сибиряк с 27.08 по 01.09.2023. Схема традиционная за 2 суток звонят, что будет маршрут изменен. Пойдем из Москвы не на Питер, а на Казань. Дни в пути те же. На следующий день звонок о том, что количество дней будет меньше, причем звонившие не знают куда. А отпуск уже на исходе и изменение даты отправления и даты прихода порт никак не "бьются" с датой ж\д билетов уже купленных в обратный путь. Приехал в офис, написал заявление на возврат суммы за билеты (около 94 тыс рублей). В офисе сидел молодой человек, видимо юрист и ставил штампики на заполненных бланках. Далее ни звонка или сообщения по WhatsUp не было. Был звонок с предложением пойти на Мамином-Сибиряке c 11.09.2023 на 8 дней. Но отпуск уже кончился... Причем интересно, что я ходил от ВолгаЛайн в 2016 году из Самары до Москвы. Все было ОК и в 2021 году ходил от них на дней по средней Волге. Тоже было хорошо. Теперь мне понятно, предыдущие круизы были на теплоходах Инфофлот и Мостурфлот, а родные трехпалубники у них все в постоянном ремонте. Будем подавать в суд. Сами они деньги не вернут судя по отзывам. И тянется все это как заметил с 2021 года....