Обслуживание на нуле. Приехали раньше 2-х часов дня, где девушка на ресепшене Алёна сообщила, что заезд после 2-х часов, но можно сейчас уже зарегистрироваться и после 2-х часов без очереди пройти в свой номер. Мы вернулись в 2 часа дня ровно, где уже была огромная очередь. Выше упомянутая Алена сообщила, что ничего по поводу "без очереди" она не говорила. В итоге прождав в очереди около часа, хоть и будучи "зарегистрированными" нам ещё через пол часа выдали ключ-карту от номера, объяснив тем, что номера были не готовы. Получив ключи-карты от номеров, мы поднялись в наши номера, где ужаснулись увиденным: номера были грязные, не убранные, валялся мусор, кровати были не застелены. Вернувшись на ресепшен, нам пояснили, что уборщицы нет ! И нужно ещё подождать около часа ! В итоге через час нам выдали, совершенно другие ключ-карты к другим номерам.. По поводу парковочных мест - отдельная тема. Нам выделили место на парковочном месте, но там стояла чужой автомобиль ! Обратившись снова на ресепшен, нам пояснили, что не знают, чей это автомобиль ! А на другие парковочные места нам запрещено парковать свой автомобиль! В итоге все дни, которые мы проводили в выше указанном отеле "4 звезды", выше указанная не понятно чей автомобиль так и стоял на выделенном нам парковочном месте !
Выезжали и въезжали на парковку также с проблемами! Шлагбаум просто не открывали, ссылаясь на то, что якобы какие-то проблемы. И это 4 звезды? За что ?
I Drive
September 2023
5
Автошкола супер. Могу сказать так - ни пожалел ни разу ! Сотрудники очень грамотные и отзывчивые ! Всегда подстраиваются под рабочий график, а также очень удобное расположение площадок около дома ! Более 40 площадок в Москве и Московской области (например даже есть в Балашихе). Всем рекомендую !