Антонина
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
119.1K
views
ХОрганизация работы и приёма пациентов просто ужасная. Первый раз я не могла записаться к врачу по направлению два месяца. Неделю звонила и висела на телефоне по полчаса, потом оставила заявку на сайте, на которую ответили через два месяца. После приёма мне надо было пройти лечение и обследования. Благо, для повторного приёма мне дали номер администратора которая к этому врачу быстро запишет. Да, ответила сразу, записалась.
Приехала за 30 минут до приёма. Стояла в очереди 15 минут, прежде чем мне сказали, что раз я записана к данному врачу, то мне в другое окошко. Где никого нет. В итоге администратора я ждала 40 минут, время моего приёма уже шло. Ещё 10 минут меня оформляли. Сказали номер кабинета и что врачу позвонят и он спустится. И ещё 50 минут я жду врача.
Пришла пациентка которая записана после меня, ее приём должен быть через 10 минут. А врач до сих пор не пришёл в кабинет.
Выяснять у регистратуры что то бесполезно. Вольяжные и хамоватые, ведут себя так будто я им что то должна.
Вопрос к администрации и главному врачу: как вы организовываете работу больницы, если у вас единственный администратор, который может выдать карту к конкретному Врачу отсутсвует по 40 минут? Как вообще возможно что отсутсвует врач весь час, на который назначен приём пациента, отсутствует на рабочем месте?
Магазин отличный, продавцы приветливые, готовые помочь! Очень порадовали продавцы Майя и Катя. Не первый раз захожу, всегда подбирали то, что мне нужно
