Качество обслуживания на уровне: вежливость, быстрота и внимание персонала. Каляьны очень вкусные, не горят через 20 минут, мастера следят за всем.
Залы чистые и уютные, теплый дизайн, тихая приятная музыка.
Цена и качество соответствуют друг другу, хорошие условия на вип-комнаты и пробковый сбор. Еды тут нет, но можно заказать доставку.
Доступное и удобное расположение.
Firstsmoky
July 2024
2
Постоянно закрыто, хотя продавцы внутри магазина, в товаре не разбираются, что где стоит не знают
Hookah house 17
July 2024
5
Преимущество заведения - время работы. Вежливый персонал, хорошее обслуживание. Вкусные кальяны. Есть уютные столики для уединения, а также большие столы для компании.
White mist
May 2024
5
Хорошее место и обслуживание, большой ассортимент, есть система скидок
Protabak
May 2024
2
Дорого, продавцы ничего не подскажут
The Bull
April 2024
1
Ужасное отношение к гостям для такой сети ресторанов.
Пришли компанией друзей 06.04 в данное заведение оценить новый ресторан и больше возвращаться туда не хочется, т.к не хочется после следующего похода попасть в больницу с отравлением.
Из плюсов: красивый интерьер, попался хороший официант (хотя до этого были отзывы не очень), вкусные десерты и лимонад
Из минусов: креветки на вкус как тесто, однородно с кляром; попросили мясо полной прожарки, где кусочек был потоньше - прожарилось, когда стала приближаться к части, где кусок потолще, то о полной прожарке и речи не было (я очень брезглива), официант предложил дожарить эти 3 порезанных несчастных кусочков или комплимент - десерт. У молодого человека была аналогичная ситуация с прожаркой. Другу принесли стейк за 1200, где пол стейка это кусок жира, в медово-горчичном соусе одно масло. Но самая беда была дальше, заказав сырный крем-суп, он оскзался с кислинкой (вызвало сомнение, но подумали, что это вид сыра такой или какие-то специи добавлены).
На утро мы проснулись с больными животами и последующими последствиями - сильное отравление.
Позвонив менеджеру, как оказалось, из свежего в ресторане только стейки, все остальное готовиться раз в 3-4 дня и не проверяется на качество, тк тот объем который они готовят за день не заказывают в таком количестве, а выкидывать жалко, поэтому повара решили травить гостей, среди которых дети, пенсионеры. Менеджер извинилась со словами, что она надеяться, что мы вернемся и тогда нам сделают какой-то бонус. Как по мне, должны были вернуть хотя бы какую-то часть денег, тк возвращаться туда точно никто не собирается. Получается и плохую еду продали, и денег поимели, и никакого наказания не получили. У кого-то это могла быть более сильная реакция и дойти до больницы.
Пообщавшись со знакомыми, оказалось, что мы такие не первые, просто все молчат.
Не рекомендую данное заведение, если хотите быть здоровыми🙏🏼
Mirra
February 2024
4
До этого были прекрасные женщины, зашла в магазин 05.02 очень недоброжелательный консультант-продовец сидел. Минутку пришлось подождать пока она досмотрит и выключит видео на телефоне
Tarusa Life
February 2024
4
Отдыхали с молодым человеком на этой базе отдыха с 5 по 8 февраля. Несмотря на все недостатки, хотелось бы написать, что это прекрасное место и с удовольствием вернулись бы сюда, но только теперь летом.
Пообщались с сотрудниками, рассказали много интересного, сказали, что база в процессе развития, это радует)
Из хорошего: при бронировании проблем не возникло, документально все подтверждают, всегда на связи, отвечают быстро и четко. Домик (фрейм) очень уютный, чистый, самое главное, что там тепло! Температуру воды и домика можно регулировать самостоятельно, вся посуда есть, рассчитана с запасом, микроволновка, постельное, телевизор. Территория большая, спокойно, есть чем занять себя, а летом еще больше разнообразия для времяпровождения. Если хотите уединиться, то будни, не праздничные дни самое то, были одни на всей базе и 2 сотрудника - отдохнуть от города удалось на все 100. Чан - это отдельный восторг, молодой человек еле вытащил меня оттуда). После снегопада перед отъездом почистили дорогу для машины - отдельное спасибо! Очень милая ферма, окунулась в детство, будто приехала к бабушке с дедушкой в деревню.
Из недостатков (они есть, но в целом не портят впечатления), надеюсь примут к сведению: связь - огромная проблема, если у вас удаленная работа, то вам придется выбрать либо другое место, либо оставить работу. Проблема возникала даже в том, что невозможно дозвониться до сотрудников, ведь у них тоже не ловит. Вай фай есть, на улице ловит хорошо, но зимой долго не просидишь. В доме ловит в одной точке. Встретили нас не совсем радостно, мужчину надо понять в общении. Второй мужчина очень доброжелательный и открытый, простой. Хотелось бы отметить, что в доме нет шкафа, есть небольшая тумба, но большой компанией туда вещи не закинешь. Хотелось бы попросить стирать пледы, а то было не очень лежать в чужих волосах разных оттенков. Домик на ключ закрывается, но не вытаскивается, поэтому либо вы оставляете открытый дом, либо ключ в замке, хорошо, что мы были одни и могли это позволить. Т.к. мы были единственные гости, то решили сильно не вкладываться, по чистке дорожек к горке и самой горки оказались проблемы, пока добрались по метровым сугробам, уже захотелось вернуться домой, а если бы приехали дети, они там утонули. Понимаю, что двум сотрудникам тяжело почистить такую территорию, поэтому вопрос к руководству базы. Тюбинги лучше брать свои, а которые находятся на базе лучше не хранить на улице, сидеть в ледышках и снегу не очень. Холодильник для большой компании и на долгий срок маленький, зимой еще можно что-то вынести на улицу, а летом беда, ближайший магазин в 20 минутах езды - в Тарусе.
Отсутствует стиральная машина, если у вас маленькие детишки, готовьте ручки) На летний сезон не предусмотрен столик около домика, только снимать беседку в дали от домика. Да и в целом около домика всего 2 места посидеть.
В целом, впечатления остались хорошие, отдохнуть и уединиться для двоих очень даже не плохо, для компании надо вернуться летом и проверить, надеюсь все недостатки исправятся и база будет процветать, таких мест в Калужской области действительно мало. Отдыхали так впервые и не прогадали. Твердую 4 заслужили, спасибо🫶🏻
Solyanka
September 2023
5
Обслуживание на хорошем уровне. Официанты вежливые и знающие, что подсказать. Цены средние, еда очень вкусная и сочная. Подача быстрая. Приятное спокойное заведение с приятной музыки. Небольшими блюдами наелись на несколько дней)
Petrovskie Parusa
September 2023
2
Не посоветую это заведение. Еда низкого качества и не соответствует фото в меню. Цены завышены. Подача долгая. Официантки не внимательные, забывают что-то принести из заказа и не доброжелательные. Музыка заезженная и старая. Вернуться не хотелось бы