Достаточно хорошая контора. Позвонила для консультации, все объяснили, пришла отдала документы и подобрали удобное врем для совершения сделки. Все быстро, комфортно и самое главное грамотно сделано
Гостиница хорошая, персонал отзывчивый, есть несколько моментов из-за которых снижена оценка, и так по порядку:
Во-первых, мы отдыхали там в конце марта, когда был рамадан и на ужин было невозможно попасть во время, так как тебя разворачивают и просят прийти через час, потому что там кушают те кто постятся, понять в принципе можно, но я не люблю поздно ужинать и для меня это была проблема;
Во-вторых, после ужина, когда тебя все таки пускают, там такой «срач», прошу прощение за слово, но по другому не могу назвать, и его не успевают убрать, так как в довольно большом зале всего два человека, которые наводят порядок, ждешь еще минут 10-15 когда тебе подготовят столик;
В-третьих, и для меня, это был нонсенс, это то, что на ужине при очень обильном выборе еды и сладостей, в том числе, чая нет, его нужно покупать за отдельную плату- по мне это не уровень пяти звезд;
В-четвертых, это трансфер до пляжа, он ездит всего один раз, тебя отвозят туда в 9 утра и забирают в 13:00, если хочешь уехать пораньше или по позже, или попасть на пляж после трех, то делаешь это за свой счет на такси, пешком не дойдешь, с мужем гуляли в ту сторону больше часа выходит. Думаю это важно, особенно для тех кто ездит с ребенком.
Сами номера чистые, опрятные, новые, уборку проводят ежедневно, достаточно комфортное проживание, на ресепшене есть две русскоговорящие девушки, умнички всегда ответят на вопросы, да и в целом персонал отзывчивый, заселили раньше, по приезду, мы прилетели в 10 утра нас попросили подождать час для подготовки номера и после заселили, доплат за это не просили. При выезде сдали номер в 12:00, самолет был в 21:00, в отеле все это время находились с комфортом, можно посидеть возле бассейна и есть прекрасное пространство за ресепшеном, багаж, так же без доплат, в комнате для багажа.
Все опечалил только ужин и если бы не пост, то оценка была бы выше
Идеальное место, как для торжества, так и просто посидеть, всегда очень вкусно готовят, подача блюд великолепная, недавно открыли для себя такое мероприятие, как дигустация вин, очень атмосферно и накормили много чем
Отдыхали тут с мужем, все очень понравилось, в отеле тихо, уютно и спокойно, обслуживание не навязчивое, убирались каждый день, номер большой, кормили вкусно, есть свой небольшой спортивный зал
Ездим туда с мужем не первый год, атмосфера, организация размещения домиков, обустройство домика все на высшем уровне
Все портит только одна и та же ситуация, каждый раз при выселении нам предъявляют что отсутствует одна мелкая тарелка и намекают на штраф в 300 рублей, потом обвиняют в том, что мол почему вы сразу не сказали, что их было три, а не четыре, из года в год одна и та же фишка при выезде, которая портит все впечатление.
В этот раз нас заселили в домик и сказали, что обогреватель сломан, не доламайте его, ладно хоть потом заменили на другой на следующий день и сообщили, что в кухонной зоне перегорела лампочка, ее не меняли, так и были мы без света в зоне готовки. Думаю , что больше возвращаться туда мы не будем, несмотря на уютное место и крутую задумку концепции отеля
Заехали по пути в аэропорт
Накормили быстро и вкусно, цены приятно удивили
Персонал отзывчивый и доброжелательный
Очень вкусно
Очень приятно было посетить место