Очень неприятно что сказали что со второго месяца только будут какие-то платные услуги подключены, а в итоге за защиту от мошенничества списались деньги сразу. Теперь отключить только в отделении, у меня нет возможности ходить туда когда захочется.
План Б
July 2024
5
Отличный зал. Я здесь выпускаю пар и потом отдыхаю душой в фит баре. Ребятам успехов и удачи 🍀
Настоящая пекарня
January 2024
5
Сделала выбор между кафе и этой пекарней в пользу пекарни. Пирожочки и десерты вкусные, цены приятные. Посидела покушала. Парни старательные, постоянно были заняты делами. Приветливые. Мне было хорошо провести там время наедине с собой, тк я мама, и мне нужны такие отлучки, а в кафе я не всегда могу сходить из-за финансов.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Surgut 628414
June 2023
1
Через приложение я заранее оформила отправку наложенным платежом. Придя в отделение мне попался новенький сотрудник, который сказал что моя коробка не подходит для отправления из-за цвета. Коробка была крафт, оранжевая. Сказав что это нужно поместить в коричневую крафт коробку, сказала что я куплю не саму коробку, а куплю лотерейный билет за 100 руб. Я согласилась, но посчитала уже это не правильным. Потом другой сотрудник, полная женщина сказала что я должна оплатить отправление сама, а деньги мне вернутся после оплаты получателем отправления автоматически. Я и на это согласилась. Отправили меня в единственное 2е окно, где работал терминал оплачивать все это, где пришлось долго ждать, тк там происходила отправка писем. На мой вопрос можно ли отменить все это, что я схожу домой, переоформлю упаковку и отправку уже на предоплаченную, мне ответили что все уже, коробка испорчена, тк перемотана скотчем. Вопрос: а что, перемотать скотчем после вскрытия коробку, еще раз, это неприемлемо? Оператор начала психовать что я ее задерживаю своими разговорами. Я согласилась подождать, хотя я беременная на 8 месяце, и у меня болит поясница. Когда окно освободилось я спросила - а можно ли все таки в своей коообке отправить? Просто что именно в оранжевой нельзя нигде не указано. Ответ:
— Идите в то окно, куда Вы сначала пришли, там разбирайтесь (я простояла кучу времени, и иди разберись)
— Но ведь там новенькая, она сама вроде бы не все знает
Тут присоединилась снова полная женщина и продолжила мне все оформлять. Вес посылки увеличился со 124 г до 277 г, за что выставлен счет был 100 (лотерейка) + 492 руб. То есть почти 600 руб вместо 324 изначальных. Сомневаюсь что новая коробка весит 153 грамма. Когда я спросила:
— верно я понимаю что деньги мне вернуться когда получатель оплатит посылку?
— Нет, просите его вернуть Вам на карту лично
— Но я же специально предоформила наложку! Меня попросил об этом покупатель!
— Ну Вам платить, им платить…это не выгодно!(при наложке я должна платит? Что?????)
— Это не ваше дело! Меня несколько раз просил покупатель!
— ну уже все🤷🏼♀️
Это было последней каплей
Я ушла так как расстроилась сильно. Вернулась сделать возврат. Мне вернули за отправку деньги на карту, а за лотерейку не собирались пока я не объяснила что его я купила в счет коробки, коробка мне не нужна, верните 100 руб!
Пока я вскрывала коробку, был следующий диалог с оператором 2го окна:
—Девушка! Нам не нужен мусор!
—Коробку можно еще использовать. Я деньги за нее забрала, мне коробка не нужна
—Да ты мне весь мозг вынесла с этой коробкой!
—Щас я если начну выражаться в Ваш адрес, мало не покажется!
— Да Вы молодеж хуже 90 летних!
Так же предлагаются товары для солдат купить, но Вам их не отдадут, но и не факт что это отправится солдатам
Вернувшись домой я переоформила все как мне надо, и потом эта оператор все быстро и доброжелательно приняла, но впаривать какие-то свои правила и решать за меня как мне надо, гонять туда-сюда и еще и грубить - это уже перебор. Прошу принять меры и оповестить о них меня.
Астра
November 2022
1
Из плюсов только кухня с холодильником, микроволновкой и чайником. Ну и цена
Минусы: Начнём с того что мы заселились на два часа раньше. Сказали что это 300 рублей. Окей, я понимаю, это правило. Но если мы заходим в номер, там воняет непонятно чем и не выветривается, грязный унитаз, раковина грязная, отваливается вешалка, подушки толщиной в 2 см, пыль под тумбочкой вековая (нам нужно было ее переставить), плесень в ванной - то почему МЫ должны 300 рублей, а довести до ума номер никто не должен? В тамбуре курят. Считаю что курящие могут и за углом на улице покурить. Воняет же! На ресепшн с женщиной произошёл такой диалог: - с Вас столько-то рублей - Но мы бронировали через сайт, сумма такая-то - Странно… - Ну посмотрите сами, вот. - Да…не знаю…у меня другое указано… - Ну вот же бронь на почте у нас - Ну ладно…давайте Всмысле??? Пожили мы сутки в этом номере и переехали в другой. Подороже! Потому что таких же не было. Скидку сделать отказались. На свой страх и риск мы якобы должны были отменить бронь, успеть сделать бронь на сайте со скидкой, ну а если не успеем - окажемся на улице. Поэтому без скидки! Ругаться могли, но не стали, ибо приехали отдыхать, а искать что-то ещё заняло бы время и деньги. За 10 дней…10!!!! Никто! Не поменял белье, не помыл полы у нас! Ребят, я понимаю что цена маленькая, но блин я работала в гостинице, и в хостеле, мы текучку делали каждый день! В новом номере все равно чем-то пахло, но меньше. Он был просторнее и с холодильником, в ящике которого была вода, в которую я положила копченую курицу, не увидев воду, приятно было? Нет! Пыль была везде. Фото имеются. Особенно светильники без одной лампочки и с отвисшими запчастями - пылюка ужасная! Заляпанное зеркало. На полу песок. Простыни с пятнами.слышимость сильная. Дверь скрипит. Кран протекал. Кнопка унитаза очень тяжко нажималась. Ручка двери какая-то еле открывающая. Каждый раз был квест - попади в номер. Наш номер был 15й. 9й номер прокуренный. В 18м номере работает бойлер неправильно, люди помыться не могли.торчат провода из светильника. Это нам рассказали другие гости. Проверьте сами. Каждый админ гонит на другого, тем не менее именно в смену каждой какие-то косяки. Так может каждый за собой последит? Сначала были в 12м номере, который воняет Самое смешное, что говоря про сломаное что-то админу, ответ такой - «а чо я сделаю? Руководству пофигу, сама я не починю». Но уборку то делают админы! Увидели как стиралось белье - почему-то пены к концу стирки было куча. Странный режим:) Нам самим пришлось выявить что не было отопления. На кухне старые фильтра для питьевой воды. При нас убили сколопендру. Подводя итог хочется сказать - мы не придирчивые. Но когда таких факторов дофига, а наглость шкалит- как тут молчать? Получаете деньги? Будьте добры отрабатывать! И засуньте свои положительные отзывы куда подальше!
Lentochniy labirint
October 2022
5
Побывали на квесте Побег из тюрьмы, дом вверх дном, и бей посуду. Прикольно:) попробовать точно стоит - необычно:)
Рекомендую
Tubatay
October 2022
5
Очень вкусненько! И десерты и чай и сытная еда! Чисто, современно. Работники доброжелательны
Ozon
September 2022
5
Приятный молодой человек всегда там. Чисто. Товары часто дешевле чем на вб
Подарки
January 2022
5
Прекрасное место! Подарки есть и для девушек, и для мужчин, и для детей, и подарок упакуют, и цветы из мыла, и букеты из шаров, и цифры. Хорошенький магазинчик, девочки всегда посоветуют и поучаствуют в помощи выбора подарка