Сделал заказ 20 февраля по телефону (номер заказа Н000027). Сказали, что доставят 23 февраля. Никто ничего не доставил и даже не позвонил. Не теряйте свое время.
15 октября перевел половину суммы заказа по договору 999. Обговорили все детали. Менеджер Анастасия прислала через несколько дней новую схему открывания дверей на согласование. В ней ни черта не понятно, все одно, хотя двери разные. Толщина полотна уменьшилась на 3 мм. Поехали в офис- он закрылся. Все общение удаленно. Ладно, согласились. Просим сделать петли по-человечески, чтобы не провисали: 2 петли сверху, одна внизу. Анастасия отвечает, что это +25% к стоимости. Говорим, поставьте 2: сверху и внизу- так нельзя, или все 3 или ничего. Написал письмо на сайте ген. директору 2 дня назад, тишина. Сегодня звоню в компанию, отвечает Денис. Спрашиваю про петли, отвечает, что цена одинаковая, не зависимо от положения 3 петли. 🤬Прошу кого-нибудь из руководства- нет никого, кроме нас -менеджеров и ген. дира. Пишите ему письмо.
Очень не рекомендую связываться с этой конторой. Сервиса нет от слова «совсем». И это еще до изготовления дверей дело не дошло!
Номер заказа 20278
Оформил заказ. Менеджер подтвердил наличие техники, оговорили поставку на завтра. Говорили, что сейчас miele делает пластиковые барабаны, плохие крестовины и тд и тп. Но я настоял, что хочу ее и точка). Через час перезвонили и сказали, что нет у поставщика. ))))
Не тратье свое время.