subscribers

subscriptions

281.2K

views

Locko-Bank

October 2024

Обслуживание просто супер, очень человечные и отзывчивые сотрудники! Большое им спасибо!

VTB Bank

May 2024

Плюсов нет, а вот минусов много: Во-первых при одобрении кредита сотрудники просят ваш телефон для оформления заявки до финала и ставят галочки на доп услуги, они конечно уведомляют о них но говорят не достоверную информацию о том, что деньги за них можно вернуть, чего вам конечно же не удастся. На то что я пришел в их офис после закрытия кредита ( от оформления до закрытия прошел месяц) и задавал вопросы о возврате денежных средств за страховки и доп услуги мне предоставили вообще другую информацию. А так же они перевели мои денежные средства с кредита на «страховку банка», которая позже оказалась вкладом в пенсионный фонд ВТБ. Сотрудник делал вид, что подал заявку на возврат, спустя 2 недели оказалось никаких заявок и не было. Меня обслуживало два менеджера, которые не умеют честным путем продавать услуги банка и готовы любыми способами вас обмануть, что бы выполнить план. «Вишенкой на торте» оказалась, что на горячей линии никакую информацию предоставить о доп услугах не смогли и ответить на простые вопросы тоже. Претензия которую я оставил на горячей линии по-поводу их лучших сотрудников была так и оставлена без ответа в течении 2 недель

Vanlav

April 2023

Все очень понравилось, от качества обслуживания до прекрасных десертов

Admiral

September 2022

Прекрасный новый отель, но постель за 8 дней проживания меняли один раз на большой кровати и ни разу не поменяли на малой и ещё в момент заселения полотенец было 6 , потом 4, а в конце 2. Очень вежливые администраторы 2го корпуса. Басейн всегда чистый. Огромная просьба решить проблему с горничными. Будем рассматривать ваш отель в следующем году