Были по адресу Ленинский пр-кт, 30 .Выбирали место по количеству игр,но как позже оказалось это все обман.Первое что не понравилось,бронь была на 19:00,но начали играть только в 19:30,так как очки заряжались,поэтому если планируете что-то после,прибавляйте час как минимум. Когда подошел сотрудник,не провел никакого инструктажа,кроме как «ну вот две кнопки,там понятно»,ходить к слову там тоже нельзя,так как места там нет. Так же сотрудники не знают полного ассортимента игр ,как для двоих,так и одиночные. Если вы фанат фазмофобии,то вам однозначно туда, складывается ощущение,что сотрудники знают только эту игру и усиленно пытаются ее рекомендовать,не слыша пожелания игроков. Половина игр на сайте компании не соответствует действительности,сотрудник яростно утверждал,что таких игр нет в vr и игнорировал их присутствие на сайте,говоря,что это ошибка. Видимо компания для привлечения клиентов просто решила приврать о реальном количестве игр. Если хотите поменять игру,нужно долго ждать сотрудника и потом еще дольше выяснять,в какие игры можно играть кроме фазмофобии. Бронировали на два часа,по итогу через 45 минут игры сели очки,желания играть дальше больше не было,настроение было испорчено. Приняли решение вернуть деньги за оставшийся час,сообщили об этом администратору. Администратор заявила,что возврат сделать сейчас не получится,так как в кассе нет денег,но уверила,что деньги перечислят «сегодня-завтра» . Деньги и правда перечислили,но нехотя спустя два напоминания через сутки.
Будьте готовы,что на вас будут пялиться посетители кинотеатра пока ждут сеанс и постоянному шуму и крикам,что не даст сосредоточиться на игре
Подведу итог: Полная некомпетентность сотрудников,отсутствие половины игр из заявленного, слабое оборудование,неудачное расположение .Впечатление о месте было испорчено,так же как и вечер. Однозначно не рекомендую это место!