BookingCat
August 2024 •
2
Оставила кошку на период отпуска в Booking Cat на 14 дней в филиале на ст. Марьина Роща. Плюсы: 1. Удобное расположение — зоогостиница находится в шаговой доступности от станции метро 2. Могут выполнить просьбу по покупке средств по уходу или другой еды, если в этом есть необходимость 3. Имеется зоопсихолог (если не врут), который консультирует сотрудника, если у кошки проблемы с адаптацией на новом месте и тп. 4. Дают бахилы, чтобы грязной обувью не пачкать пол, по которому потом гуляют кошки Минусы: 1. При заселении не осматривают животное на наличие блох и на признаки проявления инфекционных заболеваний, не проверяют ветеринарный паспорт на наличие необходимых для заселения прививок, хотя на официальном сайте нам обещают, что: "перед заселением питомец обязательно проходит осмотр сотрудником с ветеринарным образованием". Я просто переложила кошку из переноски в номер, а сотрудник поверил на слово, что прививки все есть. 2. Сотрудница на смене уходила домой на пару часов раньше. Вместо нее на смену никто не выходил отработать отставшие 2-3 часа. Позвонив куратору точки с вопросом "Почему сотрудница на смене не отвечает на сообщения и звонки, хотя окончанием рабочего дня ещё не пахнет?", получила ответ, что они попробуют выяснить, в чем дело и перезвонят, но куратор (мужчина) решил, что перезванивать нет необходимости. Перезвонила сама спустя время и на повторно заданный вопрос куратору получила ответ, что у сотрудницы случились какие-то семейные обстоятельства. То есть дама никого не предупредила: ни опекунов кошек, что сегодня вынуждена уйти раньше, ни руководство, хотя деньги заплачены за присмотр с 9 до 21. 3. Нет места для игр и в целом тесно. На сайте в галерее вероятно выставлены фотографии какой-то конкретной точки Booking Cat, поэтому можно подумать, что они все так хорошо, просторно, чисто, современно, с хорошим ремонтом и аккуратно выглядят, но это не так. В Марьиной роще помещение очень маленькое и оно не оборудовано для игр. Львиную долю пространства занимают боксы, рабочий стол, кресло и полки для вещей каждого питомца. Из игровых приспособлений только полочки на стене у стола в форме шестиугольника, на этом все. В целом комната захламлена вещами. Поэтому рекомендую не пренебрегать гостевым визитом, чтобы не было "сюрприза". Если бы я заранее приехала и увидела, что это за место, я бы продолжила поиски подходящей гостиницы для кошки, но так как я решила не ехать, пришлось соглашаться с тем, что есть, так как вылет был уже на носу и времени на поиски не осталось. 4. Плохо пахнет. Я не знаю, что это был за запах при заселении и выселении, но в отеле очень плохо пахнет. Пропахли все вещи, в том числе и сама кошка. Даже лоток из пластика и тот пропах. Выветривалось все неохотно. Пришлось вещи (одеяла, лежанки и тд) постирать, лоток несколько раз перемывать (не помогло), а на кошку надеяться, что сама справится и "отмоется". 5. Шумно. И речь не о кошках и их шкребании и мяукании, а в целом в отеле шумно, постоянно что-то гудит, будто на производстве каком-то. На записях видео присланных в чат с моей кошкой иногда шум такой сильный, что не верится ушам. Не думаю, что это идет на пользу кошкам. Возможно так работают фильтры очистки воздуха (но тогда почему такой плохой запах в отеле?) или это вообще шум на этаже от соседей, но факт остается фактом. 6. Крайне мало играют с постояльцами. Все игрушки, что я дала, были новые, такими они и вернулись — не вскрытые, нетронутые, не погрызенные (да и играть-то по факту негде, см пункт 3). Тут можно все списать на желание кошки поиграть, но кошке надо предлагать играть, ибо после 3-4 дневной адаптации к новому месту с едва ли знакомыми людьми кошка ничего просить не будет, к ней надо искать подход и налаживать контакт через игру, как советуют зоопсихологи, а не ждать, когда она сама что-то попросит и не потворствовать малоподвижному образу жизни на длительный срок пребывания кошки, что является полем для работы сотрудника. Так что если ваша кошка очень любит играть, то придется ей ждать вашего возвращения. Максимум 2-3 раза дадут выйти погулять вне номера. 7. В отеле могут проживать птицы. Все дело в том, что они чирикают не затыкаясь и не дают кошкам нормально спать и отдыхать. Меня саму чириканье успело задолбать, пока я заселяла кошку, что уж говорить про самих кошек, которые круглые сутки с этим живут. 8. Плохо убирают номер. Что в прошлый раз в другом отеле, что в этом отеле предметы (одеяло, домики, лежанки) кошки были покрыты опилками от разложившегося туалета. Я не знаю, в чем проблема вытряхнуть все это и что входит в понятие "уборка 2 раза в день", но если речь идет об уборке туалета, то стоит сузить этот пункт до "чистим туалет 2 раза в день", а "уборка номера 2 раза в день" забыть и никогда не употреблять. 9. Ветеринарного специалиста с 9 до 21 ежедневно нет. Он(а) работает 3 дня в неделю максимум, остальные смены отрабатывают сотрудники без профильного образования (со слов куратора точки по адресу м. Коломенская)
Каравай-СВ
February 2023 •
5
Отличная пекарня! Покупаю выпечку в Каравай-СВ регулярно уже два месяца. Большой выбор, приятные цены, вежливые сотрудники, по праздникам радуют скидками. Один минус – покупатели очень быстро разбирают весь ассортимент!
Dom Dehtereva
January 2022 •
1
1 Номер, который забронили, был не таким, как на фото 2 Нет розеток у кровати, только у двери в туалет внизу и между окон 3 Из света в номере в пользование только потолочный, никаких локальных светильников нет 4 Картонные стены, который пропускают все звуки, которые создают соседи 5 Занавески пропускают свет, который подсвечивает здание 6 Кровать заявлена как большая, по факту полуторка с натягом 7 Вентиляция при включении света в ванной гудит как старый автобус 8 В отеле нет горячей воды, есть бойлеры, которые гудят так сильно, что слышно, как гудит соседский бойлер через стенку, спать невозможно 9 Когда соседи возвращаются домой поздно или встают рано, а вы ещё спите, вас этот шум разбудит 100% 10 Заявлена шумоизоляция, но её нет по факту по словам администраторов 11 В номере должен был быть полноценный стол для работы за нём, но по факту это был стол с отделением для холодильника и узкая зона для мусорного ведра. Ноги туда убрать было некуда 12 Холодильник течёт 13 Завтраки заявлены как "вкусные и разнообразные" на 400 рублей, а по факту: корзинка с яйцами переваренными, нарезка колбасы чуть-чуть, сосиски чуть-чуть, сыр хохланд порционный, блины с мясом и полмиски помидоров и огурцов 14 Мебель старая с трещинами и сколами 15 Холодильник в общей кухне на этаже не работает, стоит как макет
Dom Knyazya
January 2022 •
3
Плюсы: 1 Чисто 2 Приятный интерьер 3 Номера просторные 4 В каждом номере свой санузел Минусы: 1 Завтрак скудный: варёные яйца, сосиски, два вида овощей, каша, чай/кофе, сыр для сендвича. Это завтра не за 400 рублей, как заявлено на букинге. К тому же если прийти к 9 например, еды толком уже нет, хотя до окончания час целый, то есть еду не обновляют, кто успел поесть, то и поел, остальные лапу сосут 2 Плохая защита от шума с улицы. У отеля только один номер, который не выходит на оживлённую дорогу (имейте в виду), остальные комнаты хоть и оснащены стеклопакетом, они абсолютно не спасают, поэтому с хорошим сном можете попрощаться. Дорога умолкает ближе к часу ночи. У меня оба дня под окнами был шум несовместимый со сном: сначала снегоуборочная машина работала до 2 ночи, к 5 утра опять приехала и убирала снег. На вторую ночь у меня прям под окном решили в 23 часа починить асфальт: сначала гидравлический отбойным, потом новый укатывали. Всё закончилось через 6 часов. Переселить не смогли в другой номер. 3 Пара номеров находятся у входной двери, спать невозможно. Люди с утра пораньше шаркают ногами, шумят чемоданами, болтают во весь голос, хлопают дверями, будто они одни в целом отеле. Замечания никто из администрации не делает таким особо одарённым.