Давай, до свидания!
И больше сюда ни ногой!
Почему?
Первое знакомство с компанией было виртуальное несколько лет назад. Начитавшись положительных отзывов купили онлайн 2 экскурсии (обзорная и по каналам) для сына и его друга. Ребята, как заявлено на сайте, за 15-20 минут пришли в офис для регистрации и посадки в автобус. Но что-то пошло не так... Произошли накладки и их несколько раз куда-то перемещали. Потом организаторы все утрясли.
Мы не предали этому значения. Решили, что наши дети что-то напутали.
Но...
В этот раз мы сами оказались в странной ситуации.
Теперь нам стало понятно, что дело вовсе не в нас.
На сайте нашли ряд нестыковок, поэтому были несколько вопросов по экскурсиям. Решили на месте (в офисе) всё спросить и купить, не отходя от кассы.
То есть мы - реальный клиент с реальным желанием купить. Причём, несколько экскурсий (Екатерининский дворец в Пушкине, Петропавловская крепость, экскурсия по каналам).
И снова возникло Но... И что-то пошло не так.
Сомнительного вида облезный офис встретил нас ищнуряющей и сногсшибающей жарой. Ни кондиционера, ни открытого окна мы не увидели.
За высокой стойкой сидели 4 девушки, ни сразу обратившие на нас внимание.
Одна из них на наш вопрос ответила нечётко и невнятно, ещё больше запутав нас, на что в разговор ей на помощь вступила ее соседка. Мы переключили внимание на неё, но она встала и ушла из-за стойки.
Ещё одна заявила, что мы мешаем ей говорить по телефону.
Вся эта офисная какофония вызывала отторжение и желание бежать отсюда. Бежать туда, где клиенту рады. Нестерпимая жара в помещении послужила катализатором нашего скорейшего ухода.
В конце концов мы попросили буклеты с действующими экскурсиями и ценами.
Сказали, что подумаем и ушли.
На выходе из здания встретили 4ую девушку, она курила.
По итогу, мы не вернулись. Купили экскурсии в другом месте (кстати, дешевле!!!), чему несказанно рады. Но это уже другие истории...
Работодатели! Гоните в шею таких горе-продавцов. Вы производите дополнительные затраты на зазывал возле входа в здание, а на 3м этаже в офисе вам просто сливают продажи в унитаз с таким отношением к клиенту.
Довольный клиент приводит двух, а недовольный уводит десятерых. Это маркетинговый тезис. И он реально работает.
Мы не вернёмся, и никому не советуем.
P. S. Шли нараспашку, приходя в себя от жары и увиденного, аж до самого Аничкого моста.
PkhaliKhinkali
October 2024
5
Смело рекомендую🔝.
Во-первых, это очень аппетитно и вкусно❤️: мясные деликатесы, баранья лопатка (нежнейшая), садж (это нереально вкусно) , овощи гриль, хинкали свинина-говядина (отдельный восторг), вино красное домашнее абсолютно не кислое, под мясо самое то, что надо👍.
Во-вторых, по-грузински щедрые порции. Все вышеперечисленное⬆️брали на компанию 4 человека . Объелись от слова очень!!!
И наконец,
в-третьих, адекватные цены, если учесть, что находится ресторан в историческом центре Санкт-Петербурга.
Совет: лучше бронировать заранее😉. Аншлаг!!! и не просто!
Saint Isaac's Cathedral
October 2024
5
Глядя на величие и красоту Исаакиевского собора, распирает от гордости за нашу страну❤️❤️❤️
Palkin
October 2024
5
Я желаю КАЖДОМУ совершить путешествие в удивительный гастрономический мир ресторана ПАЛКИНъ.
Именно такое восприятие сложилось у меня во время посещения этого великолепного ресторана.
Здесь к вам относятся как к самому дорогому гостю. Дорогому не в смысле богатства, а как к любимому и желанному. От этого чувствуешь себя комфортно.
ПАЛКИНъ с первых секунд пребывания погружает в очарование исторического интерьера и аристократического стиля. Он, умудренный жизненным опытом, повидавший и вобравший в себя очень много за несколько столетий, предлагает своим гостям лучшее в русских традициях.
Метрдотель Александр как профессиональный дирижер руководит своими помощниками: официантами и барменами. От этого подача блюд превращается в завораживающее волшебство.
Это создаёт атмосферу безусловного наслаждения сначала от уведенного, а потом - съеденного.
Не буду описывать, всё, что попробовали. Это было безумно красиво и вкусно. Особый респект поварам❤️Стерлядь в шампанском - невероятно божественна! Как, впрочем, всё, что мы ели и пили! Полугар мед с перцем🔥
Всей команде ресторана ПАЛКИНъ большое человеческое спасибо за незабываемые эмоции!
И ещё... По-моему, у ресторана незаслуженно заниженный рейтинг.
От себя совет: чтобы встреча с ПАЛКИНым не разочаровала, нужно для начала познакомиться с ним виртуально. На сайте много информации об истории создания ресторана, представлено меню, есть афиша мероприятий и экскурсий.
Думаю, что такая последовательность позволит по достоинству оценить этот ресторан.
P.S. Теперь муж просит, чтобы я научилась готовить старорусские томленые щи из квашеной капусты (так называемые - суточные щи), как те, что отведали у вас😉
Helen
October 2024
5
Не прощаюсь, говорю спасибо и до встречи, Хелен!
Понравилось сказать, ничего не сказать!
Обо всем по порядку!
Влюбилась в отель еще на этапе бронирования.
Отличные, позитивные отзывы, и их много (!) для столь молодого отеля.
Дифференцированный подход к ценообразованию, возможность позднего выезда без доплаты и гарантированный ранний заезд с включённым завтраком.
Это очень удобно, по пальцам можно пересчитать отели с этой опцией.
Нам было очень комфортно во временном отношении как по заеду, так и по выезду❤️
Локация отеля это вообще МММ🔥место, место и ещё раз место🔝 Главные достопримечательности Санкт-Петербурга в шаговой доступности, станция метро в 5 минутах, очень много ресторанов на любой вкус и кошелек. Практически "нулевой километр" 👍
Про завтраки много писали, не буду повторяться. Выше всяких похвал. Мы были сыты и довольны!
Номер замечательный, наполнение и оборудование качественные! Высыпались и были бодры!
Огромное спасибо за клиентоориентированность🤗
В самое сердце❤️
Парк Гомельского дворцово-паркового ансамбля
July 2024
5
Для нас он больше чем парк. Это место силы.
Сюда хочется возвращаться. Он притягивает к себе как магнит.
Прекрасен в любое время года. Весной как хрупкая застенчивая девушка, расцветает тысячами цветов и примеряет красивые зелёные наряды. Летом, как заботливая мама, укрывает всех плотной кроной вековых деревьев, даря прохладу возле фонтана. Осенью в ярком желто-багряном плаще по-отцовски мудро шуршит листвой под ногами, располагая к неспешным прогулкам и разговорам. Даже зимой он трогательно красив, свеж и беззащитен без пышной листвы и растительности.
Обожаем, по возможности, всегда посещаем, приезжая в Гомель.
Это огромное богатство, которое есть у жителей Гомеля.
Magnit Kosmetik
June 2024
5
Удобное расположение. Просторный магазин с нормальными проходами и длинными витринами. Большой ассортимент, грамотная выкладка товара. Акции как во всей сети Магнит
Comintern
June 2024
5
Обожаем этот магазин.
Когда приезжаем в Гомель, обязательно заглядываем сюда. Невозможно уйти без покупки. Понятные нам советские размерные ряды с идеальной посадкой. Качество и современные тенденции по доступной цене. Муж пищит от восторга.
От себя спасибо за женскую коллекцию.
Одним словом, покупки делаем с удовольствием.
Magazin Mercuriy
May 2024
1
Что-то с ним не так...
Не федеральная сеть, а наш, местный со статусом - магазин у дома. Брянских товаров в нем немного, да ещё и цена на них кусается.
Вроде бы и ассортимент большой, а выбрать что-либо проблематично: то цена высокая, то сроки на исходе. Одним словом, залежалый и видавший виды товар.
Продавцов много, а овощи/фрукты, чтобы взвесить нужно возле весов их подождать или позвать.
А ещё есть фишка коронная у этого магазина: продавцы ходят за покупателем по пятам, ну очень неприятно.
С культурой обслуживания тоже напряженка. В отделе колбасы продавцы напоминают рыночных торгашек.
Покупки делаем разово, в крайних случаях. Никак нам не заходит этот магазин, уж простите.
Кстати, такая же ситуация с магазином на Литейной (поворот на камвольный).
Как-то так...
Бум-Маркет
March 2024
5
Здесь приятно делать покупки!
Огромный ассортимент, достойные производители, много брянской продукции. Всё свежее, аппетитное.
Выпечка и кулинария собственного производства очень вкусная (отдельный респект поварам и кондитерам).
Да, недёшево. Оно и понятно. Ведь это не сетевой магазин возле дома. Много эксклюзивных позиций. Для праздничного стола здесь кладезь всего вкусненького: сыры, колбасы, рыбка. Большой выбор мороженого. Фрукты, овощи свежие.
Проводятся акции на ряд товаров.
Есть доставка еда32.
Как по мне, магазин не на каждый день. Но, раз в неделю стараемся заезжать за вкусняшками.