Laccoma
Rostov-on-Don • Bags and suitcases store
Save
March 2025
Laccoma, в целом очень даже не плохой магазин. Но сегодня пришлось пообщаться с администратором. В виде администратора выступила женщина. Предлагаю в дальнейшем так ее и называть. Приехал я из другого города приблизительно в 49 км от магазина. Купить сумку для жены к 8 марта. Поскольку ходить я с ней не буду поехал вместе с женой. При оформлении покупки две милые и очень приятные девушки сообщили что наша накопительная карта по каким-то причинам не может сделать скидку на товар. После попыток разобраться, они связались с женщиной. Которая попросила к трубке жену и не представившись сказала ехать домой, сфотографировать старые покупки в магазине и чеки. Чтобы попытаться разобраться в случившейся ситуации. На что я очень сильно удивился и попросил жену передать мне трубку. Женщина также решила не представляться мне. И повторила что мне надо сделать. Я попытался объяснить женщине что покупки совершались на протяжении нескольких лет. Чеки на товар который потерял гарантию и со временем выцвели я не храню. Как и жена сумки с характерным износом. На что женщина отреагировала негативно и порекомендовала написать претензию. Предварительно поинтересовавшись знаем ли мы какую-то Анну Игоревну. Женщина, надеюсь это прочтет ваш руководитель. Женщина, вы мне напомнили общение с охранником не работающей заправочной станции. Ваше нахождение на занимаемой должности может быть оправдана но если вы выполняете другие обязательства перед руководителем. Ведь дело не в скидке, а в утере персональных данных моей жены. Поскольку у девушек было предположение что кто-то воспользовался данными данной карты для возврата товара и карта стала не активной. Девчонкам отдельное спасибо, замечательные консультанты. На таких обычно и держаться такие магазины пока в коллективе есть такие женщины.