Пироги домой
September 2023 •
1
Хотели заказать у вас осетинские пироги, сделали заказ, оплатили его онлайн. На сайте указано что оператор свяжется в течении 10 минут, что не произошло. До службы доставки в первый раз дозванивался в течении 10 минут без какого либо конкретного результата. Второй звонок был чуть более продуктивным. Оказывается кухня не работает уже, о чем на сайте было не указано. Предложили подождать, либо попозже перезвонить, чтобы указать точное время ожидания заказа. Списание средств было через Достаевский(у которых в приложении указано что они не принимают поздневечерние заказы). Как результат, спустя полчаса списания средств, и долгожданного соединения со службой доставки, оказалось что ждать ещё минимум час, что нас не устроило, так как на сайте нет информации о времени ожидания заказа. Мы отказались от заказа и попросили вернуть средства. Обещанное время до 10 рабочих дней, ожидаем. Более желания пользоваться данной организацией нет.