Ольга
7
0
subscribers
0
subscriptions
1.8 m
views
Заказали праздник. Оплатили «пакетное предложение» и пиньяту С КОНФЕТАМИ ПО ЛУЧШЕ. Получили подпорченный праздник из-за, назовем это некомпетентностью, менеджеров. Сначала, когда пришли, было немноголюдно, что порадовало, за исключением компании черно…волосых переростков, который в последствии все же стрельнули из пушки бутылкой из-под воды нашему ребенку в глаз.
Администратор не знает как правильно применять охлаждающий пакет, из-за стресса, что нашего ребенка покалечили, я повредила этот самый пакет, но предлогать другой(это было на ее глазах) она не стала. Прикладывали вытекшую воду, чтоб уже хоть как-то охладить отек нарастающий. При чем я подходила к этим неадекватам и говорила, чтобы не стреляли бутылками, те, которые якобы за безопастность видно боялись сделать замечание.
Вернусь к пиньяте. Была выбрана и вроде отложена к нашему празднику. Стояла пометка, с обозначением что конфеты «получше», но при всем этом почему-то ко мне подошел аниматор и спрашивал готово ли все к проведению. Я пришла спросить у «менеджеров», жаль не запомнила имени той, которая с наездом спросила у меня: «а вы платили?», вместо того чтобы открыть договор и убедиться самой без лишних и глупых вопросов. Дальше они неспешно все же поднялись и повесили ее в какой-то комнате. Разбить ее нереально ребенку в таком висячем состоянии, двое били-не разбили. И тут аниматор просто перевернул ее и высыпал содержимое на пол. Очень удивительно было, а потом еще больше удивило, что там карамельки! Пошли опять к менеджерам, и началось: видетели у них указан номер 1, это конфеты похуже, но в моем экземпляре договора номер два, что наводит на вопрос как так произошло? Естественно, наигранные «извините», про некомпетентность менеджеров еще могу добавить, что за неделю и два дня мне писали для подтверждения и уточнения, но самое крутое то, что называли другого аниматора, ну перепутала, бывает же? У них же нет возможности прочесть в документе подписанном. Я обсудила с менеджером что будет квест с аниматором, сказала об этом ребенку , но аниматор решил провести развлекающую программу или его не предупредили?. Зачем тогда спрашивать???
В общем и целом праздник обошелся не дешево, с увечьями и выяснениями.
И еще, при выборе комнаты мы специально выбирали максимально большую, чтобы был кислород, нас уверяли, что есть вытяжка и там будет воздух, по факту не было ни работавшей нормально вытяжки, ни проветривания ПЕРЕД НАШИМ входом, то есть там были люди, много людей, они вышли, со стола убрали, и нас запустили. Даже скатерти не стелили, а они заявлены)
Про гигиеничность и уборку: очень странно делать туалет на втором этаже, через лестницу и грязный пол по которому носят еду к столикам, то есть можно попасть через игровую, и по лестнице, так вот обувь не обувает даже половина, ну это как минимум неудобно (спуститься за ней, обуть ее, подняться на второй этаж, дойти до туалета, посетить его и заново идти к месту снятия обуви), при том что можно с игровой пойти сразу в туалет, ну и что что в носках! Потом после туалета в этих же носках бегать по площадке, и убирать никто не будет, поэтому гигиеничности нет, санитарные нормы нарушаются даже сотрудниками. Как по мне-там темно, света мало, может чтобы не видно было всего. За вход почти в 2 тысячи(за одного ребенка) считаю много минусов, как и за праздник в «от 25к» и дальше
Продукт достаточно средний по вкусовым качествам, но с ценами не скажу, что сопоставим, для меня.
Но самое раздражающее, что на входе курят сотрудники, при том что рядом с арендуемым ими помещением вход в подъезд многоэтажного дома. Курите в другом месте! И у них есть свой вход, но нет, будут курить не там, наверно имеются штрафы за это. А еще курьеры оставляют под козырьком дома свои мопедики, но их руководство не видит проблем ни в курении(потому что сами такие же), ни в остановке тс(а мопед именно транспортное средство), в неположенном месте. Надеюсь найдется на них управа.
Цены,на нужные мне лекарства,оказались ниже, чем в других сетях, правда по карте бонусной, но мне ее открыли по моей просьбе сразу бесплатно!
Специфической место, для меня. Есть плюс-там есть туалет) это одно из самых главных достоинств), на самом деле хорошо, что в Шушарах есть он. Многим удобно, но не все вопросы могут помочь решить
Не люблю этот пункт выдачи. Не хожу к ним. Даже если быстрее к ним, лучше выберу другой пункт выдачи. Грубияны, дерзят, часто отсутствуют на месте, по крайней мере так было, когда посещала, сейчас нет желания туда возвращаться, даже если что-то изменилось
Ну наверно как фирменный магазин-хорошо, уже привыкла к супермаркетам и такие форматы не посещаю часто. Я не выбрала ничего, кроме вареников. Брали на пробу с черникой и рикоттой и вишня с рикоттой. Интересно слеплены-двухкамерные). При варке не разварились, вкус хороший.
Въезд/вход не удобный, но там такая площадь.
Отличный сетевой магазин для животных. Есть и вет препараты, покупаем там для хомячка корм и вкусняшки, ну и кошечкам своим угощения берем. Всегда угощают псину вкусняшкой. Уж очень она любит ходить к ним)
Расположено удобно, ассортимент хороший. Отличные сотрудники, любящие животных. Я бы так не смогла ко всем с трепетом. Выбирали нашей псине одежку на холод, сами продавцы примеряли, сами снимали)
Даже моей собаке нравится к ним приходить! Все приветливые, советуют, помогают, делятся мнениями. Рада, что есть рядом, всегда можно зайти по пути
Отвратительное обслуживание. Всегда что-то не работает(комп, программа, сканер), сотрудники странные и к тому же грубияны. Не хожу туда больше и желаю им скорейшего закрытия, как точки.