Сегодня утром в очередной раз пытались дозвониться до регистратуры. Девушка регистратор сразу начала кричать, говорить чуть ли не матом и жаловаться на то, что она одна на 3 телефона. Я конечно понимаю, тяжело, но все таки стоит соблюдать если не регламент по ответам, то хотя-бы элементарные нормы приличия. Надеюсь руководство в кои-то веки примет меры и объяснит своим работникам, что можно делать на рабочем месте, а чего нельзя.