Отправила подруге посылку. Оператор не правильно ввела номер телефона. Посылка вернулась обратно и теперь я должна отдавать ещё деньги, чтобы ее забрать, хотя доставка была и так недешевая. Компания совершенно не клиентоориентированная, так как мне сказали «сама виновата. плати или посылку утилизируем». Я просто в шоке, никому не советую обращаться к ним, да и сама больше никогда их услугами пользоваться не буду, благо выбор сейчас есть.
Solnechnaya Dolina
January 2020 •
5
Замечательный отдых! Территория очень большая, вся озелененная, везде лавочки беседки, где можно спрятаться в тишине от жары. Есть зоопарк, какие-то фонтанчики. Очень много всего для детей, точнее для них здесь есть все! Это идеальное место для отдыха с детьми.
Море как на картинках, прозрачное, бирюзовое, красивое с белым песочком и идеальным дном. Только заход до глубины очень долгий.
Питание в столовой шведский стол в целом хорошее и разнообразное, всегда есть из чего выбрать. И недорого (ужины, например, 350 руб на человека)
Учтите, что отдыхают тут в основном семьи с детьми или те, кто хочет просто тишины, покоя и моря. Из развлечений тут только несколько видов водного спорта, велики в прокат, морские прогулки, недалеко есть дельфинарий. Рядом небольшой поселок и степь)
И немного минусов, точнее он один, но если знать, его может и не быть. Поскольку пансионат очень большой, там есть разные зоны, именуемые городками. Мы выбрали городок "Тарханкут" по фото - отдельные маленькие домики рядом бассейн, всё в зелени. И в действительности, городок оказался как на картинке. Но этот городок далековато от моря и от основной территории отеля. И это тоже можно было бы пережить, пройтись лишний раз - ничего страшного. Но идти нужно по песчаной пыльной дороге, где проезжают машины. Т.е. с красивого моря, из зеленой прекрасной территории, ты выходишь и идешь по этой ужасной дороге, до своего городка, мимо проезжают машины, поднимая пыль. Нет ощущения полного погружения в отдых. Городка "Солнечная долина" - это тоже касается. Советую выбирать для проживания корпус "Морской". Да, это не отдельные домики, но зато он прямо напротив моря, среди зеленой территории и тащиться потом на отшиб после дневного отдыха не надо. Или, если позволяют средства, выбирать большие коттеджные дома на несколько человек, которые находятся на основной территории и тоже рядом с морем.
Master-Klaster
April 2019 •
2
Не советую к ним обращаться! Пришла проконсультироваться насчет зеркалки. Отношение с клиентом отвратительное. Запугали как там всё плохо и очень долгий и муторный ремонт. Задаю стандартные вопросы, отвечают с намеком, что ты тупая и с высока. Запросили за ремонт 3 тыс. руб. и срок ремонта четыре дня. Увезла в другое место, оказалось всё не так плохо. Починили в на следующий день за тысячу рублей.