Светлана С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Отдыхали с 09.09.24 по 15.09.24 в отеле в Джемете с друзьями. Покушать выбрали столовую Илиос. До сегодняшнего дня было все хорошо, пока мне в порции с картофельным пюре и стрипсами не попались непонятные салатовые нитки( похоже от тряпки). Это заметили и мои друзья, с которыми мы посещали данную столовую. Я попросила заменить порцию, на что мне начали хамить. Что там ничего нет, что я это специально придумала. Очень сильное недовольство проявлял кучерявый мужчина, сидящий за кассой. С отвращением он сказал девушке положить мне новую порцию. «Положи ей стрипсы и картофель!!!». На это я сказала , что мы ходим к Вам каждый день и такого отношения не заслужили.
Получила ответ…. «Вы сами выбираете куда вам ходить!»
Да, действительно мы сами выбираем куда ходить, но такого отношения мы не заслужили. Мы очень разочарованы, что в данном заведении так относятся к отдыхающим. Я сделала ошибку, не сфотографировала нитки в своем блюде, надеясь, что данную ситуацию решат не раздувая истерик со стороны персонала. После данной ситуации я попросила вернуть мне деньги за весь обед. Я понимаю, что для владельцев и сотрудников, это копейки. Но дело не в них!!!! А в отношении к посетителям! Хотелось бы чтобы владельцы данной столовой обратили внимание на поведение данного сотрудника!!!!
Замечательный отель. Отдыхали с 09.09.2024 по 15.09.2024. Администраторы гостеприимны, вежливы. Номера светлые и чистые.
Огромное спасибо.