Посещение «Попугайни» оставило крайне неприятное впечатление. За 2800 рублей в час для двух детей получила массу негативных эмоций. Особенно удивляет ценообразование: стоимость для детей от 8 лет такая же, как для взрослых, что само по себе вызывает вопросы.
Во время посещения произошел неприятный инцидент с сотрудником Катариной. Она некорректно задала вопрос о возрасте ребенка, не обратив внимания на то, что в правилах четко указано ограничение от 8 лет. Когда я попыталась объяснить ситуацию и указать на ошибку в коммуникации, получила в ответ только спор и полное отсутствие желания извиниться или пойти навстречу клиенту.
Крайне разочарована таким уровнем обслуживания. Очевидно, что множество положительных отзывов на сайте искусственно накручено, так как есть немало реальных жалоб на работу персонала и качество сервиса. За эти деньги в Москве можно найти гораздо более достойные места для семейного отдыха с адекватным персоналом и нормальным сервисом.
Не рекомендую данное заведение к посещению. Владельцам бизнеса стоит обратить внимание на обучение персонала клиентоориентированности и качеству обслуживания.
Очень популярное место, находится в центре Рязани. Детям очень нрпвится, прекрасный антураж, мы участвовали в мастер классе. ДЕТИ СЧАСТЛИВЫ, что еще нужно. Спасибо
Впервые столкнулась с ужасным обслуживанием при посадке. Контролировали габариты ручной клади. Задержали рейс, тк у людей были маленькие сумки, но вещи не аккуратно сложены.... не давали времени поправить вещи, пришлось оплатить 3500р. никакой клиентоориентированности. грубо и дерзко, как будто разговаривают не с клиентами авиакомпании, которые приносят деньги, а с бандитами. Женщина ехала с внуками, у них денег не было с собой, отправили сдавать багаж... те не посадили на рейс, у людей пропали билеты. Латыпов Ильдар принимал дань, пока его коллега, не давал возможности поправить вещи в сумках и пачками отправлял людей на оплату негабаритного багажа. хорошая прибавка в отпустным, наверное, такие сотрудники на проценте). вывод: в моем лице авиакомпания потеряла минимум 4 лояльных клиентов моей семьи. при любой возможности не лететь Уральскими авиалиниями, буду ею пользоваться. А вы, уважаемые пассажиры, внимательно проверяйте габариты сумок при регистрации. радостно оплатив 5% от билета баллами лояльности в размере 500руб, потеряла 3500 🤣.
Сделала ресницы 24 июня, уже 25 июня они начали отсыпаться, каждое утро просыпаюсь с ресницами на подушке и глазах. сегодня 27 июня от ресниц ничего не осталось практически. Деньги возвращать за такую "процедуру" отказываются. моё предложение было 50% вернуть от услуги. предлагают 30% скидки на следующую процедуру. но я больше в этот "салон" ни ногой!!!в инстаграмм заблокировали, после написанного отзыва. очень "клиентоориентированная" организация. сама контора находится со стороны разгрузки одного из супермаркетов и за мусорными баками. в целом можно было сразу понять, что это. внутри заходишь маникюрный салон, все сидят практически друг на друге. следующий "зал" ресницы. без дверей, т.е ничем не отгорожено от маникюра. не ходите туда, есть много гораздо более приличных салонов по стрльже конкурентным ценам.