Lavka № 1
September 2024 •
2
добрый день! приходила к вам 12 сентября.атмосфера отличная,очень красивое оформление и еда выглядит действительно вкусно. почему 2 звезды:1)исходя из моего чека видно стоимость пасты,но проблема в том,что она совсем не стоит этих денег.шпината немного,рыбы еще меньше,вкус пресный.нельзя настолько неоправданно добавлять к себестоимости;2)в цезаре попался хрящ в курице.было стремно.в последний раз мне попадался хрящ только в нашей задрипанной школьной столовой в 2017 году.сейчас 2024 и наверняка придуман ряд способов для того,чтобы этого не случалось.у меня нет никаких особых требований и завышенных ожиданий,но если с отсутствием хрящей успешно справляются другие места,то вы тоже можете.кстати,хрящ я сохранила,поэтому,если вам захочется сказать,что это не он-всегда могу вам его принести;3)сотрудница на раздаче Надежда:я попросила добавить к заказу пирог,на что поступил логичный вопрос:четвертинку или треугольничек?но поскольку целый пирог я не видела и не могла оценить размеры,то попросила четвертинку.мне этого оказалось много и когда я об этом сообщила,то Надежда закатила глаза и недовольно посмотрела на свою коллегу.я очень внимательна к деталям,тк заканчиваю обучение в университете на сервисе и могу грамотно оценить уровень обслуживания.да,пришлось урезать тот кусочек,который мне принесли изначально,но вы сами в ответах на отзывы подчеркиваете,что порцию можно как увеличить,так и уменьшить.да,клиенты действительно бывают неприятными-я работаю в сфере обслуживания уже более 3х лет и да,не всегда удается быть с улыбкой во все зубы,но этого никто и не просит.банальные вежливость,запас терпения и навыки работы с людьми должны быть у любого сотрудника,будь это сегмент премиум или заводская столовка.
Les
August 2024 •
5
супер комфортное место с кучей интересных игр и потрясными ценами💖большой выбор чая и вкусняшек!!очень любим сюда ходить на все праздники))