Apexstom
November 2024 •
1
Некомпетентный персонал, начиная от администратора до самого директора! Администратор сидит и разговаривает с таким выражением лица, как будто ей все должны. Вечно недовольная, никакой приветливости ничего. Записалась на консультацию с удалением зуба заранее к Власову. Администратор при записи не уточнила тот момент, что панорамный снимок нужно делать заранее на Берша(хотя при раннем посещении, я помню, что такой снимок могли сделать на Петрова) Пришла на прием, спросила есть ли необходимость удалять зубы мудрости, так сказать узнать у профессионала, действительно ли стоит удалять или сохранить и полечить. В моем случае конечно же стоило, о чем сказал Власов и тут же начал навязывать услугу удаления всех Зубов во сне!!! Я прекрасно знаю, о такой услуге и если бы Я хотела я бы и записалась сразу на удаление во сне, но я знала на что я иду, что не хочу подвергаться наркозу, что да процесс восстановления будет долгим если удалять по одному зубу. С самого начала Власов к себе не расположил, а когда начал навязывать услугу, на которую я не записана изначально- вовсе исчезло желание продолжать лечение! Я Власову сказала, зачем вы навязываете услугу? Он ответил да я навязываю, видно было что тыкнули ему, и сразу весь взбесился! А вы вообще знаете , чего стоит настроиться удалить зубы мудрости? Я настроилась, и все мое желание убили на корню!И такое отношение возмутительно! Почему врачи не смотрят , на какую услугу пришел пациент и начинают ему впаривать то, что ему даже не нужно?почему не предупреждают что нужен снимок панорамный и вы его не делаете? Позор вам!
Glamour
April 2024 •
1
Была на процедуре в четыре руки-маникюр и педикюр К педикюру вопросов нет А вот маникюр полный треш-я думала такое делали еще в 2015! Жирные, как будто пластилиновые ногти, ни о каком выравнивании даже речи не было. Ногти неровные, из-за толстого покрытия выглядят как лопаты. Техника работы устаревшая, как у мастеров на дому. Я правда думала, что ТАК ногти уже не делают. Форма была заявлена как мягкий квадрат, о квадрате там даже речи не шло. Попыталась дома исправить ситуацию, но из-за перепиленных углов, ничего не вышло. Мастер даже не спросила изначально пожелания, когда покрытие снимаои, было очень горячо, о чем мастеру было сказано. Считаю, что нужно пройти переобучение мастеру, и совершенствовать технику, потому что повторюсь, техника - колхоз 2015 года. Изначально я была записана только на маникюр, но мне позвонила администратор и предложила процедуру в 4 руки без доплаты в 300 рублей. Я согласилась, подумала здорово -сэкономлю время. По итогу когда пришло времяоплатить услугу администратор говорит мне о том, что услуга требует доплаты в 300 рублей. Я сказала , что мне предлодили эту услугу по телефону без доплаты в 300 рублей. В это время «горе-топмастер» маникюра все это время стояла вместе с администраторами и выжидала, выбивала себе деньги, вот а почему так оплату берете, а вот должно быть дороже по цене. Вот мне вот очень ведь «хочется» слушать эти прения администратора и жтого мастера по стоимости услуг! Это был первый и последний раз, когда я пришла в вашу студию - просто не оказалось окошек в любимой студии мэрилу. Где топ мастер - это действительно топ мастер, и прислушивается к мнению клиента, делает работу современно и качественно, где не жалко отдать 2000 за действительно хороший, с красивой формой маникюр и тонким покрытием. Благодарю за внимание!
Mr. Krabz
May 2020 •
1
Сделали заказ в 20:43 30 апреля, получили заказ в 23:20!!! То есть почти через три часа мы получили свой заказ! Заказ был не такой уж и большой, чтобы так долго его готовить - пицца Дон Бекон и роллы Цезарь! Пицца была отвратительно холодная, твёрдая и сухая! Зубы можно сломать! Вы серьезно?!?! И вы позиционируете себя как доставку, для которой в приоритете скорость доставки??? Сложилось такое впечатление, что пицца просто лежала часа полтора, пока вы искали курьера, чтобы доставить заказ! Заказ я сделала через Деливери Клаб, после того как прошло 2 часа(прибытие доставки было намечено на 22:40) я обратилась в службу поддержки, на что поддержка ответила, что доставку привезёт именно Ваше заведение! ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ ОТЗЫВ!!! Это просто недопустимо! Я бы посмотрела на Вас стали бы Вы есть холодную пиццу, за которую сами же заплатили деньги! Я заплатила деньги за горячую пиццу, а не за пласт камня, который невозможно есть! Потратила столько нервов, чтобы дождаться свой заказ, а теперь трачу время на отзыв здесь, потому что мой отзыв в директе инстаграм просто игнорируют!